Dicas » Blog BraZip Tecnologia | Softwares e Soluções Web

Por que é preciso melhorar a comunicação interna na empresa?

7 dez , 2016  

Por que é preciso melhorar a comunicação interna na empresa?

A comunicação interna deve estar entre as prioridades de todas as empresas, exatamente por propiciar uma série de benefícios, tanto para os gestores quanto para as equipes. Confira! Leia mais +

Vídeo | Como construir uma equipe de alto desempenho

10 nov , 2016  

[vídeo] Robert Half - Como construir uma equipe de alto desempenho

Na semana passada mostramos um vídeo do empresário Conrado Adolpho falando sobre os desafios do empresário para conseguir contratar uma equipe fantástica.

Hoje voltamos a abordar o assunto e mostramos como criar uma equipe de alto desempenho e o que fazer manter este time sempre engajado para ganhar eficiência e competitividade.

Confira as dicas da Robert Half para montar um time vencedor na sua empresa.
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15 motivos para usar o sistema de Help Desk do mySuite

28 set , 2016  

15 motivos para usar o sistema de Help Desk do mySuite

Com o recurso de Help Desk do sistema mySuite, sua empresa proporcionará ao cliente ou visitante do seu site um atendimento rápido, confortável e de muita qualidade.

A consciência da necessidade de oferecer canais de comunicação com o cliente pelo site é imprescindível para se ter sucesso no empreendimento.

A seguir, listaremos 15 motivos para usar o sistema de Help Desk do mySuite. Confira! Leia mais +

Vídeo | Como um bom atendimento faz a diferença e entre lucro ou prejuízo

21 set , 2016  

Vídeo | Como um bom atendimento faz a diferença e entre lucro ou prejuízo

Neste vídeo, Márcio Miranda conta como o bom atendimento gera um bom negócio: “Quem não tem diferencial tem que lutar pelo menor preço”.

Confira!
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Dica de Uso BraZip Mailer:
Integração com o seu site ou com o seu software

14 set , 2016  

A importância do email para uma estratégia de marketing digital

Use formulários no seu site e configure para que os leads gerados sejam inseridos automaticamente no BraZip Mailer.

Confira alguns exemplos de uso.

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Vídeo | 5 Dicas para um Email Marketing eficiente

24 ago , 2016  

5 Dicas para um email marketing eficiente

Neste vídeo, Marcio Eugênio (D Loja Virtual) dá 5 dicas para transformar o E-mail Marketing em uma ferramenta eficiente de vendas. Confira!

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Vídeo | A Tática do “GAROTO PROPAGANDA”

29 jun , 2016  

O que Bill Gates, Steve Jobs e Richard Branson têm em comum?

Neste vídeo, Conrado Adolpho fala sobre a importância de ser o “Garoto Propaganda” da sua própria empresa.

Conrado Adolpho é empresário, palestrante, professor e autor dos livros “Google Marketing” e “Os 8Ps do Marketing Digital”.

Confira!

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[E-book gratuito]
O guia da comunicação interna: 5 dicas para melhorar a comunicação interna da sua empresa

27 mai , 2016  

ebook gratuito - O GUIA DA COMUNICACAO INTERNA

Tudo o que você precisa saber sobre Comunicação Interna

A comunicação interna merece investimento, pois é um dos elementos essenciais à formação de equipes de alto desempenho, qualificadas e comprometidas.

Neste e-book, você vai encontrar informações valiosas de como colher os frutos de uma boa comunicação interna.
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6 dicas para melhorar a comunicação empresarial interna

11 mai , 2016  

Veja 6 dicas para melhorar a comunicação empresarial interna

As empresas precisam de estratégias muito bem definidas para entregar seus produtos e serviços aos clientes, além de supri-los com um bom serviço pós-venda que garanta a continuidade empresarial.

No entanto, dentro da empresa, também devem ser buscadas estratégias que garantam a harmonia setorial, gerando uma boa comunicação interna e o consequente aumento dos níveis de satisfação dos funcionários. Isso faz com que todos saibam dos passos que a empresa dá, sintam-se parte do todo e vejam em que momentos eles contribuíram de maneira direta ou indireta para os acontecimentos.

Vamos ver algumas dicas para deixar a comunicação empresarial interna mais eficiente e capaz de manter bons resultados externos.

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Vídeo | Erros fatais que vendedores cometem

29 abr , 2016  

Quais são os erros fatais que vendedores cometem?

Neste vídeo, o especialista em vendas e consumo Claudio Diogo fala quais são os maiores erros e pecados dos vendedores brasileiros.

Essas informações são resultados de uma pesquisa feita pela Tekoare com 200 campeões de vendas e 200 executivos e compradores de todo o Brasil.

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[E-book gratuito]
O poder do Atendimento Online para alavancar as vendas

20 abr , 2016  

Ebbok Gratuito - O Poder do Atendimento Online para alavancar as vendas

A qualidade do atendimento pode definir a fidelização ou a perda do cliente

Tudo o que você precisa saber para alavancar as vendas

O atendimento online é um grande aliado no processo de fortalecimento dos relacionamentos, além de propiciar novas conversões, divulgação positiva da marca e criação de uma boa reputação.

Neste e-book, você verá como é vantajoso investir em um sistema de Atendimento Online.
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Vídeo | As nossas 4 esferas

15 abr , 2016  

Conrado Adolpho é empresário, palestrante, professor e autor dos livros “Google Marketing” e “Os 8Ps do Marketing Digital”

Neste vídeo, ele fala sobre as 4 esferas pessoais. Confira!

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4 dicas para melhorar a comunicação interna em sua empresa

16 mar , 2016  

4 dicas para melhorar a comunicação interna em sua empresa

Quem não comunica, se trumbica”, já dizia o histórico apresentador Chacrinha. Essa curta frase carrega uma valiosa dica para as organizações, que veem muitos dos seus projetos não alcançarem resultados mais satisfatórios pela limitação de comunicação entre os seus colaboradores.

A comunicação interna nas empresas é de grande importância para que todos os processos funcionem da melhor maneira possível e os objetivos sejam alcançados com mais agilidade e propriedade.

Para evitar erros e aproximar os setores de uma empresa é necessário estabelecer um modelo de comunicação claro e objetivo. O relacionamento entre os colaboradores e a gerência, por exemplo, pode ser trabalhado para potencializar os resultados. Mas, para isso, é preciso que a companhia tenha interesse e vontade de buscar as melhorias dos seus canais de comunicação corporativos.
Neste artigo, separamos algumas dicas valiosas para começar a desenvolver os mecanismos de diálogos no dia a dia da empresa. Nesse processo, algumas medidas são fundamentais e elas estão separadas nos próximos parágrafos. Confira!

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5 erros mais comuns para não cometer em seu e-mail marketing

17 fev , 2016  

5-erros-mais-comuns-para-nao-cometer-em-seu-e-mail-marketing

É muito comum ouvirmos pessoas falarem que o e-mail marketing morreu. No entanto, esse tipo de canal de comunicação permanece mais vivo do que nunca — e uma das comprovações disso é a quantidade de erros comuns (mas ainda praticados) por muitas empresas no dia a dia das suas estratégias.

Algumas coisas são básicas, mas ainda se encontram naquela história do “todo mundo sabe, mas pouca gente faz”, e isso acaba impactando de forma negativa nos resultados das empresas. Para garantir que sua empresa tenha bons números nas estratégias de e-mail marketing, tome cuidado com os erros que vamos listar aqui.

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4 dicas para melhorar seu e-mail marketing

11 fev , 2016  

4 dicas para melhorar seu e-mail marketing

Apesar de ouvirmos por aí que o e-mail marketing é uma estratégia falida, o mercado diz o contrário. Para aqueles que conseguem otimizá-lo dentro das ações de marketing do negócio, o e-mail marketing tem capacidade para dar grandes resultados.

Para que as suas estratégias também sejam bem-sucedidas, alguns cuidados precisam ser tomados. Pensando nisso, separamos algumas das principais características de e-mail marketing para otimizar na sua estratégia! Vamos lá?

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O guia definitivo para criar uma Newsletter de sucesso

3 fev , 2016  

O Guia definitivo para criar uma Newsletter de sucesso

Criar uma newsletter de sucesso é um passo muito importante para a estratégia de marketing digital de uma empresa. Ao contrário do que muitos pensam, essa ferramenta tem uma grande capacidade de conversão, mas, para atingir esse resultado, é preciso seguir algumas boas práticas.

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Por que sua empresa deve apostar em email marketing

1 fev , 2016  

Por que minha empresa deve apostar em email marketing?

A comunicação é o que move qualquer tipo de negócio no mundo, se tornando imprescindível para atingir seus objetivos estratégicos. Por causa desta necessidade, os meios de comunicação foram evoluindo pelas décadas e o marketing foi se adaptando a essas novas formas de se comunicar.

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Vídeo | A falta de tempo

22 jan , 2016  

Neste vídeo, o filósofo, professor e consultor Mário Sérgio Cortella fala sobre tempo, pressa e prioridades.

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4 métricas para melhorar seu atendimento online

20 jan , 2016  

4 métricas para melhorar seu atendimento online

O serviço de atendimento ao consumidor é um dos principais desafios de empresas e comércios eletrônicos. Esses empreendimentos precisam criar métodos para atender as expectativas e dialogar com consumidores de diferentes perfis — desde os habituados ao telefone até aqueles que já fazem parte da era digital e preferem se comunicar por e-mail, Help Desk ou chats em tempo real. Se a sua empresa ainda não investe em estratégias para melhorar o atendimento online, confira a seguir 4 métricas em que você precisa prestar atenção!

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Capital Intelectual nas organizações: entenda sua importância

12 jan , 2016  

Capital Intelectual nas organizações: Entenda sua importância

O mundo corporativo não interage somente com o mercado, relaciona-se também com o campo teórico de suas grandes e pequenas áreas de atuação. Com isso, novas denominações e descobertas surgem a fim de explicar ou definir diretrizes, norteando o caminho do setor organizacional e visando a uma constante evolução do mesmo.

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Entenda a comunicação empresarial integrada

6 jan , 2016  

Entenda a comunicação empresarial integrada

Muitas empresas já entenderam a importância da comunicação empresarial nos processos de gestão. É por meio de softwares que elas podem administrar e controlar todos os canais de maneira coordenada. Mas afinal, você sabe o que é a comunicação integrada e qual a sua importância para as grandes e pequenas corporações?

Neste post, vamos explicar um pouco melhor os processos de comunicação integrada dentro de uma organização e de que forma ela pode impactar positivamente na imagem institucional para os públicos com os quais se relaciona.

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8 dicas de gestão de tempo para equipes

17 dez , 2015  

8 dicas de gestão de tempo para equipes

Empresários e gestores concordam que em um mercado cada vez mais competitivo, é essencial adotar uma gestão com foco em produtividade. Para tanto, é importante investir em práticas relacionadas ao gerenciamento do tempo e em ações que fomentem uma cultura organizacional de alta performance, envolvendo aspectos técnicos, estratégicos e comportamentais.

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6 dicas para garantir o sucesso do seu CRM

11 dez , 2015  

6 dicas para garantir o sucesso do seu CRM

Ter bom relacionamento com o cliente é uma das peças fundamentais para garantir o sucesso de uma empresa. Estreitar os laços aumenta a possibilidade do retorno e futuras compras em seu estabelecimento. Outro fator importante é a divulgação de sua marca para amigos e principalmente em redes sociais, que podem tomar um alcance incalculável.

Uma forma eficaz de fazer isso é implantar um sistema de CRM.

Para isso existem algumas facilidades na forma de executar o sistema.

Confira algumas dicas para colocar em prática e impulsionar as vendas.

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Novo recurso do BraZip mySuite:
CheckList

2 dez , 2015  

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O BraZip mySuite possui um novo recurso: o CheckList para Integração ajuda na realização de tarefas cotidianas.

Ao marcar as etapas que já foram cumpridas, o ícone muda de cor.

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Veja 4 erros cometidos por quem vai implementar cloud computing

18 nov , 2015  

Veja 4 erros cometidos por quem vai implementar cloud computing

A nuvem virou xodó entre as empresas brasileiras nos últimos anos. Afinal, com tantas vantagens ao usufruir dos seus benefícios, ninguém quer ficar de fora. Portanto, implementar cloud computing passou a ser uma das prioridades.

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Você está preparado para enfrentar os novos desafios da área de TI?

21 out , 2015  

Você está preparado para enfrentar os novos desafios da área de TI?

Entre os novos desafios da área de TI está garantir a segurança das informações de um negócio. A chegada da computação na nuvem e a participação cada vez maior dos dispositivos móveis na rotina das organizações, inclusive por incentivo das próprias empresas para que os profissionais trabalhem a partir de seus dispositivos pessoais, delineia um novo cenário que inspira maior cuidado quanto à segurança dos dados corporativos.

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Baixa produtividade da equipe: saiba como as tecnologias colaborativas podem ajudar

14 out , 2015  

Baixa produtividade da equipe: saiba como as tecnologias colaborativas podem ajudar

Diante de um mercado altamente competitivo e exigente, a busca pela produtividade se tornou um dos maiores desafios encontrados pelos gestores de todas as empresas, independentemente do ramo de atuação ou do número de colaboradores. Otimizar processos, reduzir custos e desperdícios e potencializar o capital humano passaram a ser prioridades para uma gestão estratégica.

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Conheça alguns mitos e verdades sobre a gestão da produtividade

5 out , 2015  

Conheça alguns mitos e verdades sobre a gestão da produtividade

Entenda como a tecnologia pode ajudar a aumentar a produtividade do seu time

24 set , 2015  

Entenda por que a tecnologia é aliada a produtividade do seu time

Vídeo | Tenho dificuldade em delegar funções. O que fazer?

10 set , 2015  

Delegar é uma das principais atividades dentro de uma empresa, mas também é uma das mais difíceis. Por isso, Célia Foja, da People+Strategy, explica neste vídeo para empreendedores o que fazer na hora de compartilhar responsabilidades com seus funcionários.

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5 dicas para ter sucesso com a implantação de sistema na nuvem

2 set , 2015  

5 dicas para ter sucesso com a implantação de sistema na nuvem

Vídeo | BraZip mySuite – Software de Comunicação, Atendimento ao Cliente e Gestão da Informação

25 ago , 2015  

O BraZip mySuite é um software de Comunicação e Gestão da Informação que conta com várias ferramentas que atendem às necessidades operacionais e gerenciais da sua empresa.

O Atendimento Online oferece garantia de qualidade, facilidade e agilidade no atendimento aos clientes, parceiros e fornecedores.

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Vídeo | O que é um líder?

19 ago , 2015  

A liderança é inata ou pode ser desenvolvida?

Neste vídeo, Rosa Krausz fala sobre as características de um líder e a importância da delegação de tarefas.

Rosa Krausz é fundadora da ABRACEM – Associação Brasileira de Coaching Executivo e Empresarial – e autora do livro Coaching Empresarial: a Conquista da Liderança, pela Editora Nobel.

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5 dicas de como melhorar a comunicação no seu time

12 ago , 2015  

5 dicas de como melhorar a comunicacao no seu time

Entende-se por comunicação organizacional toda a forma de informação não estática. Ou seja, informação que circula entre colaboradores, setores, unidades e com qualquer outro stakeholder (qualquer um dos públicos de uma empresa). Assim, é preciso além de ações de comunicação, ter o espírito da comunicação na cultura da organização. Afinal, quanto mais se retém a informação, menos conhecimento se produz e menor é a probabilidade de sucesso da empresa e de crescimento profissional da equipe.

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Vídeo | O novo gestor de pessoas

5 ago , 2015  

Neste vídeo, Mário Sérgio Cortella fala sobre o novo gestor de pessoas que interessa às organizações.

Filósofo, professor e consultor, Cortella fala também sobre o Conhecimento como principal ativo de uma empresa.



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Como transformar a sua empresa em um excelente lugar para trabalhar

29 jul , 2015  

Como transformar a sua empresa em um excelente lugar para trabalhar

As empresas consideradas as melhores para trabalhar deixam de ser empregadoras e passam a atrair talentos. Essas organizações têm seus funcionários como maior patrimônio, transparência, ética e todos os quesitos que façam os colaboradores acreditarem que todos estão comprometidos com o negócio. Leia mais +

Dica para reduzir custos com telefonia na sua empresa

20 jul , 2015  

Atendimento Online - software mySuite

Você já parou para pensar como o uso da telefonia ainda traz desperdícios de dinheiro e tempo para sua empresa?

As pessoas buscam cotidianamente soluções para otimizar o tempo e os recursos financeiros da organização.

Uma alternativa bastante eficiente para reduzir os custos com telefonia na empresa é adotar uma ferramenta de chat para atendimento online.

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Guia para Gestão da Comunicação | Franquias

15 jul , 2015  

Guia de Gestão da Comunicação para Franquias - software BraZip mySuite

Confira o Guia para Gestão da Comunicação de Franquias e veja como o BraZip mySuite vai conectar seus franqueados, clientes finais, fornecedores e colaboradores.
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Vídeo | Procrastinar pode ser fatal para sua carreira

8 jul , 2015  

Neste vídeo, o negociador e palestrante Márcio Miranda fala sobre Procrastinação.

Se você tem o hábito de adiar suas tarefas, certamente isso está prejudicando a vida pessoal e profissional.

Veja como modificar este comportamento que pode ser fatal para a sua carreira.

Vídeo | Como manter o seu foco

29 jun , 2015  

Vídeo | Conrado Adolpho - Como manter o seu foco

Conrado Adolpho é empresário, palestrante, professor e autor dos livros “Google Marketing” e “Os 8Ps do Marketing Digital”

Neste vídeo, Conrado fala sobre foco, motivação e como encontrar seus gatilhos motivacionais.
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Vídeo | Como engajar pessoas nas empresas

4 mai , 2015  

O professor e filósofo Mario Sergio Cortella comenta como as organizações podem aumentar o engajamento das equipes, motivando os funcionários a produzirem mais resultados.



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4 dicas para aumentar o comprometimento e o engajamento dos funcionários

30 abr , 2015  

4 dicas para aumentar o comprometimento e o engajamento dos funcionários

A comunicação no ambiente de trabalho contribui fortemente para o engajamento dos funcionários, por isso é tão importante investir na equipe.

Seguindo alguns passos, você conseguirá aumentar o interesse, o comprometimento e o empenho da sua equipe:

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7 dicas para melhorar a qualidade do atendimento online e estreitar o relacionamento com o cliente

13 abr , 2015  

7 dicas para melhorar a qualidade do atendimento online e estreitar o relacionamento com o cliente

Seguindo poucas dicas, o atendimento pode atingir a qualidade que o cliente espera encontrar.

Confira 7 dicas melhorar a qualidade do atendimento e aumentar a satisfação do cliente:

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Vídeo | Endomarketing e Comunicação Interna

6 abr , 2015  

Mario Persona fala sobre a diferença entre endomarketing e comunicação interna.

Ele mostra como a comunicação de sua empresa para com sua equipe pode trazer motivação para transmitir aquilo que traz valor para a marca.
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A presença das empresas na internet e a importância de oferecer múltiplos canais de atendimento

1 abr , 2015  

A presença das empresas na internet e a importância de oferecer múltiplos canais de atendimento

A tecnologia mudou a forma de informação, consumo, negociação e relacionamento com o cliente. É preciso se adaptar e investir em novos processos de comunicação para atender e fidelizar o consumidor.

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Veja como sua empresa pode crescer diante da atual realidade econômica do país

18 mar , 2015  

Veja como sua empresa pode crescer diante da atual realidade econômica do país

Com números ruins da realidade econômica brasileira, começamos a ver a desaceleração do crescimento.

Veja algumas dicas e saiba como sua empresa pode se diferenciar dos concorrentes e prosperar em momentos de crise.

Esta pode ser uma grande oportunidade para se destacar dos concorrentes. É neste momento que você precisa estudar o cenário para encontrar a melhor solução.

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5 livros inspiradores sobre vendas

5 mar , 2015  

5 livros inspiradores sobre vendas

Selecionamos cinco títulos que não podem faltar na estante de um excelente vendedor.

Confira a lista que vai ajudar você a reforçar e melhorar as vendas:

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5 comportamentos inadequados no trabalho

3 mar , 2015  

5 Comportamentos Inadequados no Trabalho

Confira cinco comportamentos que podem destruir sua reputação no trabalho e sabotar sua carreira.
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Vídeo | 10 dicas para PERDER clientes

25 fev , 2015  

Dicas Professor Marins

Confira neste pequeno vídeo 10 dicas para PERDER clientes.

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Micro e pequenas empresas têm até o dia 30 para aderirem ao Simples Nacional

29 jan , 2015  

Simples Nacional

Dia 30 de janeiro é o último dia para aderir ao Simples Nacional.

Para o ingresso no Simples Nacional é necessário o cumprimento das seguintes condições:

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