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CRM como diferencial estrategico para sua empresa

Tudo o que você precisa saber para conquistar clientes e mantê-los satisfeitos

Um software CRM serve para que a empresa tenha informações e administre corretamente o seu relacionamento com o cliente.

O CRM é uma das ferramentas mais relevantes e funciona como um diferencial estratégico para a sua empresa — especialmente porque muitos negócios ainda não contam com essa solução.

O uso de um sistema de CRM é indispensável para melhorar a qualidade do que é oferecido aos clientes.

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OMNI CHANNEL Como entregar uma experiência consistente em todos os canais de atendimento

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OMNI-CHANNEL: Como entregar uma experiência consistente em todos os canais de atendimento

24 jun , 2016  

Tudo o que você precisa saber sobre Omni-Channel

Omni-Channel é o conceito que trata da integração de todos os canais de venda e atendimento para criar uma experiência única para o cliente.

Neste e-book você vai aprender o que considerar para criar uma experiência integrada e gerar resultados.
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[E-book gratuito] O poder do Atendimento Online para alavancar as vendas

Tudo o que você precisa saber para alavancar as vendas

O atendimento online é um grande aliado no processo de fortalecimento dos relacionamentos, além de propiciar novas conversões, divulgação positiva da marca e criação de uma boa reputação.

Neste e-book, você verá como é vantajoso investir em um sistema de Atendimento Online.
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ebook gratuito - O GUIA DA COMUNICACAO INTERNA

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[E-book gratuito]
O guia da comunicação interna: 5 dicas para melhorar a comunicação interna da sua empresa

27 mai , 2016  

Tudo o que você precisa saber sobre Comunicação Interna

A comunicação interna merece investimento, pois é um dos elementos essenciais à formação de equipes de alto desempenho, qualificadas e comprometidas.

Neste e-book, você vai encontrar informações valiosas de como colher os frutos de uma boa comunicação interna.
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Ebbok Gratuito - O Poder do Atendimento Online para alavancar as vendas

A qualidade do atendimento pode definir a fidelização ou a perda do cliente

Tudo o que você precisa saber para alavancar as vendas

O atendimento online é um grande aliado no processo de fortalecimento dos relacionamentos, além de propiciar novas conversões, divulgação positiva da marca e criação de uma boa reputação.

Neste e-book, você verá como é vantajoso investir em um sistema de Atendimento Online.
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A importância do e-mail para uma estratégia de Marketing Digital

O e-mail marketing guarda uma das ferramentas mais poderosas da sua estratégia de comunicação.

Tudo o que você precisa saber sobre email marketing

Neste e-book, iremos desvendar tanto a importância, quanto os benefícios e as boas práticas de e-mail para o seu planejamento de marketing.

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Ebook Gratuito - 15 motivos para adotar ferramentas tecnológicas de colaboração O Guia definitivo para criar uma Newsletter de sucesso Ebook Gratuito - Manual de boas práticas para o atendimento ao cliente

Atendimento de qualidade é a melhor estratégia de marketing!

Tudo o que você precisa saber sobre Atendimento ao Cliente

Neste e-book você encontrará um verdadeiro guia de atendimento ao cliente. Verá porque este é um assunto tão importante para as empresas, especialmente com a chegada de um “novo consumidor”, cada vez mais exigente e bem informado.

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