Tudo o que você precisa saber para conquistar clientes e mantê-los satisfeitos

Um software CRM serve para que a empresa tenha informações e administre corretamente o seu relacionamento com o cliente.

O CRM é uma das ferramentas mais relevantes e funciona como um diferencial estratégico para a sua empresa — especialmente porque muitos negócios ainda não contam com essa solução.

O uso de um sistema de CRM é indispensável para melhorar a qualidade do que é oferecido aos clientes.

Leia mais

atendimento, atendimento ao cliente, cliente, clientes, CRM, diferencial estratégico, e-book, e-book gratis, e-book gratuito, e-books, e-books gratis, e-books gratuitos, ebook, ebook gratis, ebook gratuito, ebooks, ebooks gratis, ebooks gratuitos, gestão, mitos crm, mitos do CRM, pensamento empresarial, qualidade, relacionamento, satisfação, software, software de crm, solução

Tudo o que você precisa saber sobre Omni-Channel

Omni-Channel é o conceito que trata da integração de todos os canais de venda e atendimento para criar uma experiência única para o cliente.

Neste e-book você vai aprender o que considerar para criar uma experiência integrada e gerar resultados.
Leia mais

atendimento, atendimento ao cliente, atendimento externo, atendimento telefônico, canais de atendimento, canal de atendimento, cliente, clientes, e-book, e-book gratis, e-book gratuito, e-books, e-books gratis, e-books gratuitos, ebook, ebook gratis, ebook gratuito, ebooks, ebooks gratis, ebooks gratuitos, Featured, integração de todos os canais de venda e atendimento, melhores resultados, omni chanel, omni channel, telefone

Tudo o que você precisa saber para alavancar as vendas

O atendimento online é um grande aliado no processo de fortalecimento dos relacionamentos, além de propiciar novas conversões, divulgação positiva da marca e criação de uma boa reputação.

Neste e-book, você verá como é vantajoso investir em um sistema de Atendimento Online.
Leia mais

atender, atendimento, atendimento on line, atendimento online, comportamento do consumidor, conversão, conversões, divulgação, e-book, e-book gratis, e-book gratuito, e-books, e-books gratis, e-books gratuitos, ebook, ebook gratis, ebook gratuito, ebooks, ebooks gratis, ebooks gratuitos, erro, erros, Featured, fortalecimento, grátis, gratuito, importância do atendimento online, materiais, material, relacionamento, reputação

Tudo o que você precisa saber sobre Comunicação Interna

A comunicação interna merece investimento, pois é um dos elementos essenciais à formação de equipes de alto desempenho, qualificadas e comprometidas.

Neste e-book, você vai encontrar informações valiosas de como colher os frutos de uma boa comunicação interna.
Leia mais

5 dicas para melhorar a comunicação interna da sua empresa, como melhorar, comunicação, comunicação interna, desempenho, dica, dicas, e-book, e-book gratis, e-book gratuito, e-books, e-books gratis, e-books gratuitos, ebook, ebook gratis, ebook gratuito, ebooks, ebooks gratis, ebooks gratuitos, equipe, Featured, grátis, gratuito, gratuitos, guia da comunicação interna, O guia da comunicação interna, qualidade, resultado, resultados

A qualidade do atendimento pode definir a fidelização ou a perda do cliente

Tudo o que você precisa saber para alavancar as vendas

O atendimento online é um grande aliado no processo de fortalecimento dos relacionamentos, além de propiciar novas conversões, divulgação positiva da marca e criação de uma boa reputação.

Neste e-book, você verá como é vantajoso investir em um sistema de Atendimento Online.
Leia mais

atendimento, atendimento externo, atendimento on line, atendimento online, aumentar as vendas, download, e-book, e-book gratis, e-book gratuito, e-books, e-books gratis, e-books gratuitos, ebook, ebook gratis, ebook gratuito, ebooks, ebooks gratis, ebooks gratuitos, mysuite, O poder do Atendimento Online para alavancar as vendas, venda, vendas

Criar uma newsletter de sucesso é um passo muito importante para a estratégia de marketing digital de uma empresa. Ao contrário do que muitos pensam, essa ferramenta tem uma grande capacidade de conversão, mas, para atingir esse resultado, é preciso seguir algumas boas práticas.

Leia mais

app, atendimento, blog, brazip, brazip mailer, canais de divulgação, canal de divulgação, cliente, clientes, como enviar e-mail marketing, comunicação, conteúdo, conversão, converter, CRM, design, dica, dicas, divulgação, e-book, e-book gratis, e-book gratuito, e-books, e-books gratis, e-books gratuitos, e-mail, e-mail marketing, e-mails, ebook, ebook gratis, ebook gratuito, ebooks, ebooks gratis, ebooks gratuitos, email, email marketing, emails, estratégia, estratégia de marketing digital, facebook, ferramenta de comunicação, ferramentas, ferramentas de comunicação, flexibilidade, funil, funil de venda, funil de vendas, hot site, hot sites, hotsite, hotsites, lead, leads, lista, lista de contatos, lista de emails, Long Tail, mailer, marketing, Marketing de Conteúdo, marketing digital, mensuração, mensurar, mkt, mkt digital, newsletter, newsletters, podcast, podcasts, segmentação, webinar, webinars