Neste vídeo, o escritor, consultor e professor de comunicação e marketing Mario Persona fala da administração correta do tempo e de como isto pode ajudar a aumentar a produtividade do profissional. Confira! Leia mais

aumentar, comunicação, consultor e professor, escritor, gestão, gestão de tempo, mario persona, marketing, produtividade, tempo, trabalho, video, videos

Acompanhe o desempenho dos atendentes e
aumente a qualidade do seu atendimento

O BraZip mySuite é uma ferramenta completa de gestão integrada de comunicação, que possibilita o monitoramento e o registro de todas as conversas e atividades realizadas pelos membros da empresa.

O software produzido pela BraZip Tecnologia fornece informações que auxiliam no processo de tomadas de decisão. As informações ficam gravadas no sistema, não sendo possível apagá-las.

O mySuite possui mais de 200 tipos de Relatórios Gerenciais com estatísticas diversas, avaliações da qualidade, controle de TMA (Tempo Médio de Atendimento), picos de atendimento, entre outros.

Leia mais

antendentes, atendente, atendimento, atendimento ao cliente, atendimento online, aumentar, chat, cliente, crítica, decisão, decisões, desempenho, elogio, emrpesa, processo decisório, qualidade, relatório, relatórios, sac, tomada, tomada de decisão, tomada de decisões

A comunicação no ambiente de trabalho contribui fortemente para o engajamento dos funcionários, por isso é tão importante investir na equipe.

Seguindo alguns passos, você conseguirá aumentar o interesse, o comprometimento e o empenho da sua equipe:

Leia mais

aumentar, colaboradores, comprometimento, desafio, desenvolvimento, dica, dicas, engajamento, engajar, equipe, funcionário, funcionários, interação, reconhecimento, recursos humanos, retenção, rh, talento, talentos, trabalho

Com números ruins da realidade econômica brasileira, começamos a ver a desaceleração do crescimento.

Veja algumas dicas e saiba como sua empresa pode se diferenciar dos concorrentes e prosperar em momentos de crise.

Esta pode ser uma grande oportunidade para se destacar dos concorrentes. É neste momento que você precisa estudar o cenário para encontrar a melhor solução.

Leia mais

aumentar, brasil, brazip, cliente, clientes, comunicação, consumidor, crescer, crescimento, crise, crises, CRM, econômica, empresa, estratégia, estratégias, ferramenta, funil, funil de vendas, gestão, marketing, mercado, mysuite, negócio, país, produtividade, realidade, realidade econômica, recurso, recursos, sistema, software, solução, soluções, tecnologia, treinamento, vendas

O Atendimento Online garante qualidade, facilidade e agilidade no atendimento aos clientes, parceiros e fornecedores.

Com o chat, o relacionamento com a sua empresa passa a ser feito em tempo real, permitindo um acompanhamento de toda a negociação e pós-venda.

Confira 10 vantagens de ter um serviço de chat no seu e-commerce:

Leia mais

atendimento, atendimento online, aumentar, chat, compra, comunicador, e-commerce, ecommerce, help desk, histórico, icq, interação, interatividade, loja virtual, negociação, pós-venda, qualidade, skype, ticket médio, valor, vantagem, vantagens, venda, vendas