Atendimento Online / Chat Online,Comunicação Externa,Dicas de uso mySuite,Help Desk,Novidades,Outros assuntos
Como já falamos aqui no blog algumas vezes, o bom atendimento é a base da prestação de serviços.
Gerencie críticas, elogios e sugestões e acompanhe o desempenho de cada atendente.
O mySuite possui mais de 200 tipos de relatórios.
Utilize relatórios para analisar o índice de satisfação dos clientes que usaram o Atendimento Online. Controle os atendimentos por operador, departamento, data, cliente etc.
Disponível na aba Relatórios > selecione o botão At. Online:
Se precisar de ajuda, entre em contato com nossos consultores:
analise, atendimento, atendimento online, brazip, brazip mysuite, brazip tecnologia, cliente, consultor, consultores, data, departamento, dica de uso, dicas de uso, indice de satisfação ao cliente, mysuite, novidades, operador, relatório, relatórios, sac, sistema, software