Atendimento Online / Chat Online,BraZip,BraZip Mailer,BraZip mySuite,Comunicação Externa,CRM,Dicas,Email marketing / Newsletter,Gestão da Comunicação,Help Desk,Marketing
O serviço de atendimento ao consumidor é um dos principais desafios de empresas e comércios eletrônicos. Esses empreendimentos precisam criar métodos para atender as expectativas e dialogar com consumidores de diferentes perfis — desde os habituados ao telefone até aqueles que já fazem parte da era digital e preferem se comunicar por e-mail, Help Desk ou chats em tempo real. Se a sua empresa ainda não investe em estratégias para melhorar o atendimento online, confira a seguir 4 métricas em que você precisa prestar atenção!
4 métricas para melhorar seu atendimento online, atendimento, atendimento ao cliente, atendimento online, brazip, brazip mailer, call to action, cliente, como enviar e-mail marketing, compras, consumidor, conversão, CRM, cta, e-mail, e-mail marketing, ebook, email, email marketing, ferramenta, histórico, histórico do cliente, mailer, marketing, marketing digital, métrica, métricas, negócio, newsletter, newsletters, satisfação, Satisfação do cliente, Satisfação do consumidor, software, Tempo de atendimento, Tempo de espera
BraZip,BraZip Cobrança,BraZip Compactador,BraZip mySuite,BraZip Scrum,Dicas,Outros assuntos,Tecnologia
A necessidade de velocidade sustenta muitos projetos. As transações de clientes, a tomada interna de decisão, até mesmo a forma como a TI opera para apoiar novas ideias de negócios – tudo se sintetiza a ir mais e mais rápido. Os benefícios da tecnologia vão além da velocidade, trazem também eficiência de custo, identificação de oportunidades, disseminação e replicação de informações, entre outros.
Leia mais
brazip, brazip tecnologia, cadastro de cliente, Cloud, competitividade, empresa, histórico do cliente, interface, mysuite, negócio, nuvem, organização, projeto, registro de informação, registro de informações, segmento, software, tecnologia