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Este módulo visa suprir a demanda de comunicação
interna entre os departamentos, setores e colaboradores
da empresa.
Pode ser utilizado tanto para suporte interno de TI
quanto para o trâmite de outras informações
que necessitem de registro, acompanhamento e controle.
Com esta ferramenta, toda pendência interna poderá
ser acompanhada de perto, facilitando o controle,
gerenciamento e rastreamento das necessidades.

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Organização da demanda interna de comunicação com
gerenciamento, controle e rastreamento da comunicação;
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Histórico de todos os contatos feitos entre todos os
colaboradores da empresa;
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Acompanhamento do andamento das solicitações através
de avisos e alertas;
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Segurança no acesso as mensagens;
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Relatórios e estatísticas das solicitações;
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Conheça outros módulos que compõem o conjunto de soluções mySuite:
Gestão do Conhecimento: canal de armazenamento, compartilhamento e disseminação de informações corporativas entre os membros da organização e seus parceiros.
Help Desk: sistema de registro de chamados (tickets) que organiza o fluxo de mensagens trocadas entre sua empresa e seus clientes. Solução feita sob medida para atender às necessidades da sua empresa e substituir com profissionalismo o uso de emails.
Comunicador Interno: chat (mensagens instantâneas) desenvolvido para aprimorar a comunicação entre colaboradores dentro da sua empresa ou em deslocamento.
Atendimento Online: ferramenta de atendimento online que permite o contato com o cliente em tempo real de forma inovadora, diferenciada e rápida.
Gerenciador de Tarefas: administra tarefas a serem exercidas durante o expediente, podendo ser delegadas pendências para um outro colaborador e controlar o seu andamento.
Solicitações: gerencia a demanda de comunicação interna entre os departamentos proporcionando organização e controle. É o módulo adequado para ser utilizado pela equipe de TI para suporte interno na empresa.
Fórum: um espaço online onde os usuários podem compartilhar informação, discutir sobre projetos, opiniões e diversos outros assuntos. |
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