O Comunicador Interno é um chat de mensagens instantâneas que permite que um funcionário se comunique com outro em tempo real pela Internet.

A comunicação entre os membros de uma equipe de trabalho é um instrumento fundamental de gestão, criando redes e informação de forma transparente e direta, promovendo ainda mais resultados.
É preciso avaliar se os meios comunicação utilizados na empresa atualmente são eficientes e se estão contribuindo para transmitir os objetivos de negócios aos colaboradores.
Com o Comunicador Interno, os colaboradores aumentam o contato profissional uns com os outros em tempo real, sem necessidade de deslocamento. É possível conversar com os funcionários internos, matriz e filiais; funcionários que estejam em viagem para o exterior ou entre empresa e fornecedores. Além disso ele também gera um histórico auditável e permanente da conversação entre os colaboradores.

Comunicadores populares como MSN, ICQ, Google Talk não são ferramentas profissionais de contato e ainda aumentam a perda de produtividade dos usuários, fruto de conversas não condizentes com o ambiente empresarial.

O Home Office também tem sido uma opção atrativa, principalmente para micro e pequenas empresas, já que representa considerável redução de custos. Sua expansão vem mudando o contexto empresarial e o perfil do emprego, a partir da terceirização de serviços gerada pelos novos modelos empresariais decorrentes da globalização da economia.
O Comunicador Interno é a ferramenta perfeita para empresários e empreendedores que utilizam o home office, pois permite que os funcionários dessas empresas mantenham um contato constante, mesmo à distância, sem precisar ter altos custos com ligações telefônicas.

Conheça outros módulos que compõem o conjunto de soluções mySuite:

Gestão do Conhecimento: canal de armazenamento, compartilhamento e disseminação de informações corporativas entre os membros da organização e seus parceiros.

Help Desk: sistema de registro de chamados (tickets) que organiza o fluxo de mensagens trocadas entre sua empresa e seus clientes. Solução feita sob medida para atender às necessidades da sua empresa e substituir com profissionalismo o uso de emails.

Comunicador Interno: chat (mensagens instantâneas) desenvolvido para aprimorar a comunicação entre colaboradores dentro da sua empresa ou em deslocamento.

Atendimento Online: ferramenta de atendimento online que permite o contato com o cliente em tempo real de forma inovadora, diferenciada e rápida.

Gerenciador de Tarefas: administra tarefas a serem exercidas durante o expediente, podendo ser delegadas pendências para um outro colaborador e controlar o seu andamento.

Solicitações: gerencia a demanda de comunicação interna entre os departamentos proporcionando organização e controle. É o módulo adequado para ser utilizado pela equipe de TI para suporte interno na empresa.

Fórum: um espaço online onde os usuários podem compartilhar informação, discutir sobre projetos, opiniões e diversos outros assuntos.

Clique na imagem para assistir ao vídeo explicativo do módulo Comunicador Interno do mySuite e assim entender melhor o seu funcionamento.

• Melhoria na comunicação Interna:  A comunicação da sua empresa não se restringe ao chat para clientes externos. Os próprios colaboradores podem manter contato uns com os outros em tempo real, sem necessidade de deslocamento. É possível conversar com os funcionários internos, com aqueles que estão em viagem ou entre filiais e fornecedores.

• Ferramenta apropriada para comunicação:  A utilização de um software apropriado para comunicação interna ao invés de comunicadores públicos evita conversas que não são condizentes com a atividade principal da empresa. Muitas empresas utilizam hoje em dia o MSN para esta comunicação, o que acaba levando à perda de produtividade através do contato dos funcionários com amigos e parentes. O Módulo de chat tem a mesmas funcionalidades do MSN, porém atua como uma rede privada da sua empresa.

• Segurança:  O Comunicador Interno reduz a possibilidade de infecção por vírus, worms e outros pois funciona como um comunicador privado de sua empresa, sem ataques externos.

• Contato contínuo:  O contato entre os colaboradores é contínuo. Mesmo aqueles que estão no fornecedor, em algum cliente, ou até mesmo cuidando dos negócios no exterior podem acessar o Comunicador Interno da sua empresa e resolver assuntos corporativos à distância.

• Sala de Reunião: Crie salas de reuniões e converse com várias pessoas da empresa ao mesmo tempo, pelo tempo que precisar, em qualquer parte do planeta e mantendo histórico de tudo que for conversado.