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	<title>Blog BraZip Tecnologia &#124; Softwares e Soluções Web &#187; atendimento on line</title>
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	<description>No blog da BraZip Tecnologia você vai encontrar dicas para o melhor desenvolvimento da sua empresa. Veja como melhorar o atendimento ao cliente e o desempenho organizacional.</description>
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		<title>[E-book gratuito] O poder do Atendimento Online para alavancar as vendas</title>
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		<pubDate>Wed, 01 Jun 2016 14:34:26 +0000</pubDate>
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		<description><![CDATA[Tudo o que você precisa saber para alavancar as vendas O atendimento online é um grande aliado no processo de fortalecimento dos relacionamentos, além de propiciar novas conversões, divulgação positiva da marca e criação de uma boa reputação. Neste e-book, você verá como é vantajoso investir em um sistema de Atendimento Online. Aprenda como melhorar [&#8230;]]]></description>
				<content:encoded><![CDATA[<h4>Tudo o que você precisa saber para alavancar as vendas</h4>
<p>O <a href="http://www.brazip.com.br/sites/br/blog?s=atendimento+online" target="_blank">atendimento online</a> é um grande aliado no processo de fortalecimento dos relacionamentos, além de propiciar novas conversões, divulgação positiva da marca e criação de uma boa reputação.</p>
<p>Neste e-book, você verá como é vantajoso investir em um sistema de Atendimento Online.<br />
<span id="more-1706"></span></p>
<p><img src="http://www.brazip.com.br/sites/br/blog/wp-content/uploads/sites/6/2016/06/Ebook-04-O-Poder-do-Atendimento-Online-para-alavancar-as-vendas.jpg" alt="[E-book gratuito] O poder do Atendimento Online para alavancar as vendas" width="100%" class="aligncenter wp-image-1707" /></p>
<h4>Aprenda como melhorar o seu Atendimento Online</h4>
<p>Neste e-book, vamos discutir aspectos como o comportamento do consumidor moderno, a importância do atendimento online e como utilizar os canais disponíveis de forma inteligente, além de quais são os principais erros cometidos por muitos empresários e gestores.</p>
<h4>Agora falta pouco para você obter melhores resultados</h4>
<p>Baixe gratuitamente o material sobre Atendimento Online que a BraZip Tecnologia produziu para você!</p>
<p><a href="http://www.brazip.com.br/sites/br/materiais/ebook/o-poder-do-atendimento-online-para-alavancar-as-vendas/" target="_blank"><img src="http://www.brazip.com.br/sites/br/blog/wp-content/uploads/sites/6/2016/06/baixar-agora.png" alt="baixar agora" width="213" height="62" class="aligncenter size-full wp-image-1708" /></a></p>
<p>Esperamos que este conteúdo lhe seja muito útil.</p>
<p>Boa leitura!</p>
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		<title>Dicas de Uso mySuite: Chat Flutuante / Atendimento Online com convite ativo</title>
		<link>http://www.brazip.com.br/sites/br/blog/2016/05/31/dicas-de-uso-mysuite-chat-flutuante-atendimento-online-com-convite-ativo/</link>
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		<pubDate>Tue, 31 May 2016 13:10:39 +0000</pubDate>
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		<description><![CDATA[Chat com convite ativo Obter informações rápidas e eficientes é essencial para tomar uma decisão de compra. Com o convite de atendimento ativo, o operador se oferece para conversar e inicia o diálogo com o cliente. Estudos apontam que o chat flutuante com convite ativo aumenta a sua conversão de vendas em até 5 vezes. [&#8230;]]]></description>
				<content:encoded><![CDATA[<h4>Chat com convite ativo</h4>
<p>Obter informações rápidas e eficientes é essencial para tomar uma decisão de compra.</p>
<p>Com o convite de atendimento ativo, o operador se oferece para conversar e inicia o diálogo com o cliente.</p>
<p>Estudos apontam que o chat flutuante com convite ativo aumenta a sua conversão de vendas em até 5 vezes.</p>
<h4>Personalize</h4>
<p>Use o logotipo e as cores da sua empresa.</p>
<p><span id="more-1810"></span></p>
<p><img src="http://www.brazip.com.br/sites/br/blog/wp-content/uploads/sites/6/2016/06/mysuite-chat-flutuante.png" alt="Chat Flutuante / Atendimento Online com convite ativo" width="100%" class="aligncenter size-full wp-image-1812" /></p>
<h4>Quer saber mais sobre o mySuite?</h4>
<p>Aumente o índice de satisfação dos atendimentos de sua empresa usando o Atendimento Online do sistema <strong>BraZip mySuite</strong>. </p>
<p>O relacionamento com os clientes passa a ser feito em tempo real, permitindo um acompanhamento de toda a negociação e também do atendimento pós-venda.</p>
<p>Se precisar de ajuda, entre em contato com nossos consultores:</p>
<ul>
<li>Telefones: <br />
<small>São Paulo . SP &#8211; (11)</small> 3090.7457 <br />
<small>Juiz de Fora . MG &#8211; (32)</small> 3216.7365</li>
<li>Chat / Atendimento Online: <br />
<a href="http://www.brazip.com.br/sites/br/mysuite/assine.php" target="_blank">clique aqui</a> para entrar no site</li>
</ul>
<p><center><br />
<a href="http://www.brazip.com.br/sites/br/materiais/ebook/manual-de-boas-praticas-para-o-atendimento-ao-cliente/" target="_blank"><br />
<img src="http://www.brazip.com.br/sites/br/blog/wp-content/uploads/sites/6/2015/11/ebook-gratis-manual-de-boas-praticas-para-o-atendimento-ao-cliente.png" alt="Ebook Grátis: Manual de Atendimento ao Cliente BraZip" title="Ebook Grátis: Manual de Atendimento ao Cliente BraZip" width="100%" size-full wp-image-1151" /><br />
</a><br />
</center></p>
<p><center><br />
<a href="http://www.mysuite.com.br" target="_blank"><br />
<img src="http://www.brazip.com.br/blogBRAZIP/imagens/rodape-blog-mysuite.jpg" alt="software BraZip mySuite"  title="software BraZip mySuite"><br />
</a><br />
</center></p>
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		<title>[E-book gratuito] O poder do Atendimento Online para alavancar as vendas</title>
		<link>http://www.brazip.com.br/sites/br/blog/2016/04/20/e-book-gratuito-o-poder-do-atendimento-online-para-alavancar-as-vendas-2/</link>
		<comments>http://www.brazip.com.br/sites/br/blog/2016/04/20/e-book-gratuito-o-poder-do-atendimento-online-para-alavancar-as-vendas-2/#comments</comments>
		<pubDate>Wed, 20 Apr 2016 14:15:00 +0000</pubDate>
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		<description><![CDATA[A qualidade do atendimento pode definir a fidelização ou a perda do cliente Tudo o que você precisa saber para alavancar as vendas O atendimento online é um grande aliado no processo de fortalecimento dos relacionamentos, além de propiciar novas conversões, divulgação positiva da marca e criação de uma boa reputação. Neste e-book, você verá [&#8230;]]]></description>
				<content:encoded><![CDATA[<p>A qualidade do atendimento pode definir a fidelização ou a perda do cliente</p>
<h4>Tudo o que você precisa saber para alavancar as vendas</h4>
<p>O atendimento online é um grande aliado no processo de fortalecimento dos relacionamentos, além de propiciar novas conversões, divulgação positiva da marca e criação de uma boa reputação.</p>
<p>Neste e-book, você verá como é vantajoso investir em um sistema de Atendimento Online.<br />
<span id="more-1798"></span></p>
<h4>Veja o que você deve fazer para melhorar o Atendimento Online da sua empresa</h4>
<p>São muitos os canais de comunicação disponíveis para o atendimento online. O ideal é contar com uma plataforma multicanal, capaz de atender a todos os perfis de clientes. Conheça as principais ferramentas para contato com o público.</p>
<p>Neste e-book, vamos discutir aspectos como o comportamento do consumidor moderno, a importância do atendimento online e como utilizar os canais disponíveis de forma inteligente, além de quais são os principais erros cometidos por muitos empresários e gestores.</p>
<h4>Agora falta pouco para você obter os melhores resultados</h4>
<p>Baixe gratuitamente o material sobre Atendimento Online que a BraZip Tecnologia produziu para você!</p>
<p><a href="http://www.brazip.com.br/sites/br/materiais/ebook/o-poder-do-atendimento-online-para-alavancar-as-vendas/" target="_blank"><img src="http://www.brazip.com.br/sites/br/blog/wp-content/uploads/sites/6/2016/06/baixar-agora.png" alt="Baixar Agora" title="Baixar Agora" width="213" height="62" class="aligncenter size-full wp-image-1708" /></a></p>
<p>Esperamos que este conteúdo lhe seja muito útil.</p>
<p>Boa leitura!</p>
]]></content:encoded>
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		</item>
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		<title>Dicas de Uso mySuite: Personalize a sua Central de Atendimento</title>
		<link>http://www.brazip.com.br/sites/br/blog/2016/04/08/dicas-de-uso-mysuite-personalize-a-sua-central-de-atendimento/</link>
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		<pubDate>Fri, 08 Apr 2016 13:03:47 +0000</pubDate>
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		<description><![CDATA[A área que o cliente visualizará pode ser personalizada com a identidade visual adotado por sua organização. Veja agora como você pode personalizar sua Central de Atendimento do mySuite. Personalização do Atendimento Online / Chat Flutuante Use o logotipo e as cores da sua empresa. Durante o atendimento sua marca ficará visível e gravada na [&#8230;]]]></description>
				<content:encoded><![CDATA[<p>A área que o cliente visualizará pode ser personalizada com a identidade visual adotado por sua organização.</p>
<p>Veja agora como você pode personalizar sua Central de Atendimento do mySuite.</p>
<p><span id="more-1579"></span></p>
<h4>Personalização do Atendimento Online / Chat Flutuante</h4>
<p>Use o logotipo e as cores da sua empresa.</p>
<p>Durante o atendimento sua marca ficará visível e gravada na memória de seu cliente pela qualidade dos serviços prestados.</p>
<h4>Imagens de online e offline</h4>
<p>Estas são as imagens padrão de “online” e “offline” do módulo Atendimento Online.</p>
<p>Caso não queria utilizar as imagens padrão, poderá usar outras imagens conforme o layout do seu site. A troca das imagens não gera custo.</p>
<h4>Personalizar mensagem de notificação ao cliente</h4>
<p>É possível personalizar o texto e layout enviado no email de notificação de tickets aos clientes. Para isso, basta que crie o modelo do texto em HTML* e nos envie o arquivo.</p>
<div class="twentytwenty" class="twentytwenty-container" style="display: none; max-width: 100%; width: ; height: "><img src="http://www.brazip.com.br/sites/br/mysuite/img/bzp-atendimento-online-02-750.png"/><img src="http://www.brazip.com.br/sites/br/mysuite/img/bzp-atendimento-online-01-750.png"/></div>
<h4>Quer saber mais sobre o mySuite?</h4>
<p>Se precisar de ajuda, entre em contato com nossos consultores:</p>
<ul>
<li>Telefones: <br />
<small>São Paulo . SP &#8211; (11)</small> 3090.7457 <br />
<small>Juiz de Fora . MG &#8211; (32)</small> 3216.7365</li>
<li>Chat / Atendimento Online: <br />
<a href="http://www.brazip.com.br/sites/br/mysuite/assine.php" target="_blank">clique aqui</a> para entrar no site</li>
</ul>
<p><center><br />
<a href="http://www.brazip.com.br/sites/br/materiais/ebook/manual-de-boas-praticas-para-o-atendimento-ao-cliente/" target="_blank"><br />
<img src="http://www.brazip.com.br/sites/br/blog/wp-content/uploads/sites/6/2015/11/ebook-gratis-manual-de-boas-praticas-para-o-atendimento-ao-cliente.png" alt="Ebook Grátis: Manual de Atendimento ao Cliente BraZip" width="100%" /><br />
</a></center></p>
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