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	<title>Blog BraZip Tecnologia &#124; Softwares e Soluções Web &#187; E-books Gratuitos</title>
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	<description>No blog da BraZip Tecnologia você vai encontrar dicas para o melhor desenvolvimento da sua empresa. Veja como melhorar o atendimento ao cliente e o desempenho organizacional.</description>
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		<title>[E-book gratuito] CRM como diferencial estratégico para sua empresa</title>
		<link>http://www.brazip.com.br/sites/br/blog/2016/07/27/e-book-gratuito-crm-como-diferencial-estrategico-para-sua-empresa/</link>
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		<pubDate>Wed, 27 Jul 2016 13:30:42 +0000</pubDate>
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		<description><![CDATA[Tudo o que você precisa saber para conquistar clientes e mantê-los satisfeitos Um software CRM serve para que a empresa tenha informações e administre corretamente o seu relacionamento com o cliente. O CRM é uma das ferramentas mais relevantes e funciona como um diferencial estratégico para a sua empresa — especialmente porque muitos negócios ainda [&#8230;]]]></description>
				<content:encoded><![CDATA[<h4>
Tudo o que você precisa saber para conquistar clientes e mantê-los satisfeitos<br />
</h4>
<p>Um software CRM serve para que a empresa tenha informações e administre corretamente o seu relacionamento com o cliente.</p>
<p>O CRM é uma das ferramentas mais relevantes e funciona como um diferencial estratégico para a sua empresa — especialmente porque muitos negócios ainda não contam com essa solução.</p>
<p>O uso de um sistema de CRM é indispensável para melhorar a qualidade do que é oferecido aos clientes.</p>
<p><span id="more-1779"></span></p>
<h4>
Mitos do CRM<br />
</h4>
<p>Algumas dessas questões são tão aprofundadas no pensamento empresarial que acabam se sobressaindo à importância e às vantagens dessa solução.</p>
<p>Para evitar que esta seja a realidade de sua empresa, vamos falar neste ebook sobre os principais mitos do CRM.</p>
<h4>
Agora falta pouco para você obter os melhores resultados<br />
</h4>
<p>Baixe gratuitamente o material sobre CRM que a BraZip Tecnologia produziu para você!</p>
<p><a href="http://www.brazip.com.br/sites/br/materiais/ebook/crm-como-diferencial-estrategico-para-sua-empresa/" target="_blank"><img src="http://www.brazip.com.br/sites/br/blog/wp-content/uploads/sites/6/2016/06/baixar-agora.png" alt="baixar agora" width="213" height="62" class="aligncenter size-full wp-image-1708" /></a></p>
<p>Esperamos que este conteúdo lhe seja muito útil.</p>
<p>Boa leitura!</p>
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		<title>[E-book gratuito]  OMNI-CHANNEL: Como entregar uma experiência consistente em todos os canais de atendimento</title>
		<link>http://www.brazip.com.br/sites/br/blog/2016/06/24/e-book-gratuito-omni-channel-como-entregar-uma-experiencia-consistente-em-todos-os-canais-de-atendimento/</link>
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		<pubDate>Fri, 24 Jun 2016 20:14:58 +0000</pubDate>
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		<description><![CDATA[Tudo o que você precisa saber sobre Omni-Channel Omni-Channel é o conceito que trata da integração de todos os canais de venda e atendimento para criar uma experiência única para o cliente. Neste e-book você vai aprender o que considerar para criar uma experiência integrada e gerar resultados. Quais são as vantagens do Omni-Channel? A [&#8230;]]]></description>
				<content:encoded><![CDATA[<h4>
Tudo o que você precisa saber sobre Omni-Channel<br />
</h4>
<p>Omni-Channel é o conceito que trata da <strong>integração de todos os canais de venda e atendimento</strong> para criar uma experiência única para o cliente.</p>
<p>Neste e-book você vai aprender o que considerar para criar uma experiência integrada e gerar resultados.<br />
<span id="more-1756"></span></p>
<h4>
Quais são as vantagens do Omni-Channel?<br />
</h4>
<p>A integração de canais para criar uma experiência única e centralizada se fortalece cada vez mais como uma tendência entre os negócios atuais.</p>
<p>Além de atender a uma necessidade específica do mercado, o uso dessa abordagem traz muitas vantagens.</p>
<h4>
Agora falta pouco para você obter melhores resultados<br />
</h4>
<p><strong>Baixe gratuitamente</strong> o material sobre Omni-Channel que a BraZip Tecnologia produziu para você!</p>
<p><a href="http://www.brazip.com.br/sites/br/materiais/ebook/crm-como-diferencial-estrategico-para-sua-empresa" target="_blank"><img src="http://www.brazip.com.br/sites/br/blog/wp-content/uploads/sites/6/2016/06/baixar-agora.png" alt="baixar agora" width="213" height="62" class="aligncenter size-full wp-image-1708" /></a></p>
<p>Esperamos que este conteúdo lhe seja muito útil.</p>
<p>Boa leitura!</p>
]]></content:encoded>
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		<title>[E-book gratuito] O poder do Atendimento Online para alavancar as vendas</title>
		<link>http://www.brazip.com.br/sites/br/blog/2016/06/01/e-book-gratuito-o-poder-do-atendimento-online-para-alavancar-as-vendas/</link>
		<comments>http://www.brazip.com.br/sites/br/blog/2016/06/01/e-book-gratuito-o-poder-do-atendimento-online-para-alavancar-as-vendas/#comments</comments>
		<pubDate>Wed, 01 Jun 2016 14:34:26 +0000</pubDate>
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		<description><![CDATA[Tudo o que você precisa saber para alavancar as vendas O atendimento online é um grande aliado no processo de fortalecimento dos relacionamentos, além de propiciar novas conversões, divulgação positiva da marca e criação de uma boa reputação. Neste e-book, você verá como é vantajoso investir em um sistema de Atendimento Online. Aprenda como melhorar [&#8230;]]]></description>
				<content:encoded><![CDATA[<h4>Tudo o que você precisa saber para alavancar as vendas</h4>
<p>O <a href="http://www.brazip.com.br/sites/br/blog?s=atendimento+online" target="_blank">atendimento online</a> é um grande aliado no processo de fortalecimento dos relacionamentos, além de propiciar novas conversões, divulgação positiva da marca e criação de uma boa reputação.</p>
<p>Neste e-book, você verá como é vantajoso investir em um sistema de Atendimento Online.<br />
<span id="more-1706"></span></p>
<p><img src="http://www.brazip.com.br/sites/br/blog/wp-content/uploads/sites/6/2016/06/Ebook-04-O-Poder-do-Atendimento-Online-para-alavancar-as-vendas.jpg" alt="[E-book gratuito] O poder do Atendimento Online para alavancar as vendas" width="100%" class="aligncenter wp-image-1707" /></p>
<h4>Aprenda como melhorar o seu Atendimento Online</h4>
<p>Neste e-book, vamos discutir aspectos como o comportamento do consumidor moderno, a importância do atendimento online e como utilizar os canais disponíveis de forma inteligente, além de quais são os principais erros cometidos por muitos empresários e gestores.</p>
<h4>Agora falta pouco para você obter melhores resultados</h4>
<p>Baixe gratuitamente o material sobre Atendimento Online que a BraZip Tecnologia produziu para você!</p>
<p><a href="http://www.brazip.com.br/sites/br/materiais/ebook/o-poder-do-atendimento-online-para-alavancar-as-vendas/" target="_blank"><img src="http://www.brazip.com.br/sites/br/blog/wp-content/uploads/sites/6/2016/06/baixar-agora.png" alt="baixar agora" width="213" height="62" class="aligncenter size-full wp-image-1708" /></a></p>
<p>Esperamos que este conteúdo lhe seja muito útil.</p>
<p>Boa leitura!</p>
]]></content:encoded>
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		<item>
		<title>[E-book gratuito]O guia da comunicação interna: 5 dicas para melhorar a comunicação interna da sua empresa</title>
		<link>http://www.brazip.com.br/sites/br/blog/2016/05/27/e-book-gratuitoo-guia-da-comunicacao-interna/</link>
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		<pubDate>Fri, 27 May 2016 18:00:12 +0000</pubDate>
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		<description><![CDATA[Tudo o que você precisa saber sobre Comunicação Interna A comunicação interna merece investimento, pois é um dos elementos essenciais à formação de equipes de alto desempenho, qualificadas e comprometidas. Neste e-book, você vai encontrar informações valiosas de como colher os frutos de uma boa comunicação interna. Por que é preciso melhorar a Comunicação Interna [&#8230;]]]></description>
				<content:encoded><![CDATA[<h4>
Tudo o que você precisa saber sobre Comunicação Interna<br />
</h4>
<p>A comunicação interna merece investimento, pois é um dos elementos essenciais à formação de equipes de alto desempenho, qualificadas e comprometidas.</p>
<p>Neste e-book, você vai encontrar informações valiosas de como colher os frutos de uma boa comunicação interna.<br />
<span id="more-1787"></span></p>
<h4>
Por que é preciso melhorar a Comunicação Interna na empresa<br />
</h4>
<p>A comunicação interna deve estar entre as prioridades de todas as empresas, exatamente por propiciar uma série de benefícios, tanto para os gestores quanto para as equipes.</p>
<p>Baixe o e-book para entender mais sobre o assunto.</p>
<h4>
Agora falta pouco para você obter melhores resultados<br />
</h4>
<p>Baixe gratuitamente o material sobre Comunicação Interna que a BraZip Tecnologia produziu para você!</p>
<p><a href="http://www.brazip.com.br/sites/br/materiais/ebook/o-guia-da-comunicacao-interna-5-dicas-para-melhorar-a-comunicacao-interna-da-sua-empresa/" target="_blank"><img src="http://www.brazip.com.br/sites/br/blog/wp-content/uploads/sites/6/2016/06/baixar-agora.png" alt="baixar agora" width="213" height="62" class="aligncenter size-full wp-image-1708" /></a></p>
<p>Esperamos que este conteúdo lhe seja muito útil.</p>
<p>Boa leitura!</p>
]]></content:encoded>
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		<title>[E-book gratuito] O poder do Atendimento Online para alavancar as vendas</title>
		<link>http://www.brazip.com.br/sites/br/blog/2016/04/20/e-book-gratuito-o-poder-do-atendimento-online-para-alavancar-as-vendas-2/</link>
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		<pubDate>Wed, 20 Apr 2016 14:15:00 +0000</pubDate>
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		<description><![CDATA[A qualidade do atendimento pode definir a fidelização ou a perda do cliente Tudo o que você precisa saber para alavancar as vendas O atendimento online é um grande aliado no processo de fortalecimento dos relacionamentos, além de propiciar novas conversões, divulgação positiva da marca e criação de uma boa reputação. Neste e-book, você verá [&#8230;]]]></description>
				<content:encoded><![CDATA[<p>A qualidade do atendimento pode definir a fidelização ou a perda do cliente</p>
<h4>Tudo o que você precisa saber para alavancar as vendas</h4>
<p>O atendimento online é um grande aliado no processo de fortalecimento dos relacionamentos, além de propiciar novas conversões, divulgação positiva da marca e criação de uma boa reputação.</p>
<p>Neste e-book, você verá como é vantajoso investir em um sistema de Atendimento Online.<br />
<span id="more-1798"></span></p>
<h4>Veja o que você deve fazer para melhorar o Atendimento Online da sua empresa</h4>
<p>São muitos os canais de comunicação disponíveis para o atendimento online. O ideal é contar com uma plataforma multicanal, capaz de atender a todos os perfis de clientes. Conheça as principais ferramentas para contato com o público.</p>
<p>Neste e-book, vamos discutir aspectos como o comportamento do consumidor moderno, a importância do atendimento online e como utilizar os canais disponíveis de forma inteligente, além de quais são os principais erros cometidos por muitos empresários e gestores.</p>
<h4>Agora falta pouco para você obter os melhores resultados</h4>
<p>Baixe gratuitamente o material sobre Atendimento Online que a BraZip Tecnologia produziu para você!</p>
<p><a href="http://www.brazip.com.br/sites/br/materiais/ebook/o-poder-do-atendimento-online-para-alavancar-as-vendas/" target="_blank"><img src="http://www.brazip.com.br/sites/br/blog/wp-content/uploads/sites/6/2016/06/baixar-agora.png" alt="Baixar Agora" title="Baixar Agora" width="213" height="62" class="aligncenter size-full wp-image-1708" /></a></p>
<p>Esperamos que este conteúdo lhe seja muito útil.</p>
<p>Boa leitura!</p>
]]></content:encoded>
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		<title>[E-book gratuito] A importância do e-mail para uma estratégia de Marketing Digital</title>
		<link>http://www.brazip.com.br/sites/br/blog/2016/03/25/e-book-gratuito-a-importancia-do-e-mail-para-uma-estrategia-de-marketing-digital/</link>
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		<pubDate>Fri, 25 Mar 2016 17:05:18 +0000</pubDate>
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		<description><![CDATA[O e-mail marketing guarda uma das ferramentas mais poderosas da sua estratégia de comunicação. Tudo o que você precisa saber sobre email marketing Neste e-book, iremos desvendar tanto a importância, quanto os benefícios e as boas práticas de e-mail para o seu planejamento de marketing. Dicas de gerenciamento de email marketing As ferramentas online necessárias [&#8230;]]]></description>
				<content:encoded><![CDATA[<p>O e-mail marketing guarda uma das ferramentas mais poderosas da sua estratégia de comunicação.</p>
<h4>Tudo o que você precisa saber sobre email marketing</h4>
<p>Neste e-book, iremos desvendar tanto a importância, quanto os benefícios e as boas práticas de e-mail para o seu planejamento de marketing.</p>
<p><span id="more-1801"></span></p>
<h4>Dicas de gerenciamento de email marketing</h4>
<p>As ferramentas online necessárias ao e-mail marketing podem parecer complexas, mas existem opções simples e dinâmicas de ferramentas que se adaptam às necessidades do seu negócio.</p>
<p>Confira nossas dicas.</p>
<h4>Agora falta pouco para você obter os melhores resultados usando uma estratégia de marketing digital</h4>
<p>Baixe gratuitamente o ebook A importância do email para uma estratégia de marketing digital que a BraZip Tecnologia produziu para você!</p>
<p><a href="http://www.brazip.com.br/sites/br/materiais/ebook/a-importancia-do-email-para-uma-estrategia-de-marketing-digital/" target="_blank"><img src="http://www.brazip.com.br/sites/br/blog/wp-content/uploads/sites/6/2016/06/baixar-agora.png" alt="Baixar Agora" title="Baixar Agora" width="213" height="62" class="aligncenter size-full wp-image-1708" /></a></p>
<p>Esperamos que este conteúdo lhe seja muito útil.</p>
<p>Boa leitura!</p>
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		<title>[E-book gratuito] Manual de boas práticas para o Atendimento ao Cliente</title>
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		<pubDate>Sun, 10 Jan 2016 13:25:30 +0000</pubDate>
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		<description><![CDATA[Atendimento de qualidade é a melhor estratégia de marketing! Tudo o que você precisa saber sobre Atendimento ao Cliente Neste e-book você encontrará um verdadeiro guia de atendimento ao cliente. Verá porque este é um assunto tão importante para as empresas, especialmente com a chegada de um “novo consumidor”, cada vez mais exigente e bem [&#8230;]]]></description>
				<content:encoded><![CDATA[<p>Atendimento de qualidade é a melhor estratégia de marketing!</p>
<h4>Tudo o que você precisa saber sobre Atendimento ao Cliente</h4>
<p>Neste e-book você encontrará um verdadeiro guia de atendimento ao cliente. Verá porque este é um assunto tão importante para as empresas, especialmente com a chegada de um “novo consumidor”, cada vez mais exigente e bem informado.</p>
<p><span id="more-1807"></span></p>
<h4>Aprenda o que você deve fazer para melhorar o Atendimento ao Cliente</h4>
<p>Você descobrirá quais são <strong>as melhores práticas de atendimento ao cliente</strong>, como a <strong>tecnologia</strong> pode ajudar a melhorar os processos para facilitar o relacionamento com o mercado e também quais são as principais tendências em práticas, técnicas e tecnologias para satisfazer melhor seus clientes, torná-los fiéis e defensores da marca.</p>
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<p><a href="http://www.brazip.com.br/sites/br/materiais/ebook/manual-de-boas-praticas-para-o-atendimento-ao-cliente/" target="_blank"><img src="http://www.brazip.com.br/sites/br/blog/wp-content/uploads/sites/6/2016/06/baixar-agora.png" alt="Baixar Agora" title="Baixar Agora" width="213" height="62" class="aligncenter size-full wp-image-1708" /></a></p>
<p>Esperamos que este conteúdo lhe seja muito útil.</p>
<p>Boa leitura!</p>
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