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	<title>Blog BraZip Tecnologia &#124; Softwares e Soluções Web &#187; organizacional</title>
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	<description>No blog da BraZip Tecnologia você vai encontrar dicas para o melhor desenvolvimento da sua empresa. Veja como melhorar o atendimento ao cliente e o desempenho organizacional.</description>
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		<title>5 dicas de como melhorar a comunicação no seu time</title>
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		<pubDate>Wed, 12 Aug 2015 17:05:20 +0000</pubDate>
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		<description><![CDATA[Entende-se por comunicação organizacional toda a forma de informação não estática. Ou seja, informação que circula entre colaboradores, setores, unidades e com qualquer outro stakeholder (qualquer um dos públicos de uma empresa). Assim, é preciso além de ações de comunicação, ter o espírito da comunicação na cultura da organização. Afinal, quanto mais se retém a [&#8230;]]]></description>
				<content:encoded><![CDATA[<p>Entende-se por <strong>comunicação organizacional</strong> toda a forma de informação não estática. Ou seja, informação que circula entre colaboradores, setores, unidades e com qualquer outro stakeholder (qualquer um dos públicos de uma empresa). Assim, é preciso além de ações de comunicação, ter o espírito da comunicação na cultura da organização. Afinal, quanto mais se retém a informação, menos conhecimento se produz e menor é a probabilidade de sucesso da empresa e de crescimento profissional da equipe.</p>
<p><span id="more-982"></span></p>
<p>Para melhorar a comunicação no time — e aqui englobamos colaboradores de base, gestores, diretores e até os acionistas — precisa ter como característica:</p>
<h4>Compartilhamento da informação</h4>
<p>O compartilhamento da informação é um dos pontos principais para melhoria da comunicação. O fato de <strong>não reter dados</strong> e <strong>compartilhar projetos e processos decisórios</strong>, por exemplo, faz com que os colaboradores se sintam integrados e partilhem do sentimento de união que toda boa equipe deve ter para formar um bom time. Boas formas de compartilhar a informação são as ferramentas digitais.</p>
<h4>Reuniões rápidas</h4>
<p>Uma forma fácil de estimular o compartilhamento da informação é a promoção de reuniões rápidas. Quando realizadas <strong>periodicamente</strong> a cada semana, quinzena ou até mesmo uma vez por mês, essas reuniões promovem a integração dos colaboradores e das equipes. Elas podem ser estruturadas por hierarquia, uma vez que há pautas específicas para acionistas, diretoria, gestões e colaboradores de base. Mas é imprescindível que algumas reuniões tenham a participação de todos os colaboradores, independentemente da hierarquia.</p>
<h4>Cultura do feedback</h4>
<p>Feedback nada mais é que, simplificando, dar um <strong>retorno</strong>. Durante as reuniões rápidas, comumente há um feedback generalizado, para as equipes ou para um setor específico. Contudo, para que o compartilhamento da informação seja uma característica intrínseca da cultura organizacional, é importante que o feedback também seja dado de um para um, ou seja, dos líderes para seus liderados e, por que não, vice-versa. Um time bem alinhado e entrosado através de feedbacks contínuos pode apresentar resultados bem melhores.<br />
Lembre-se: ao transmitir um feedback, esteja sempre aberto para receber um retorno, o feedback do feedback.</p>
<h4>Comunicação clara</h4>
<p>Trabalhar as informações de forma adequada para que não restem dúvidas é algo importante. Geralmente, as empresas contam com colaboradores de diferentes níveis socioculturais e até mesmo com algumas particularidades, como os portadores de necessidades especiais. Assim, é fundamental adequar as mensagens de forma que todos os públicos de destino a compreendam.</p>
<h4>Agendas compartilhadas</h4>
<p>Adotar o uso de agendas compartilhadas é uma estratégia interessante, pois, se essa ferramenta for adotada e bem utilizada pelos colaboradores, se tornará uma ótima aliada da gestão da comunicação da empresa. Além disto, as agendas online compartilhadas facilitam o processo de gestão das reuniões, tornando mais fácil o agendamento de reuniões coletivas e individuais.</p>
<p>Existem diversas outras ações que buscam melhorar a comunicação entre os colaboradores de uma equipe. Para fazer o seu time funcionar bem e lhe trazer bons resultados, estes cinco pontos são grandes facilitadores para seus objetivos. Apenas não se esqueça de que para melhorar a comunicação de sua equipe, você precisa estar <strong>aberto à comunicação</strong>. Afinal, se comunicar não é apenas falar, mas ouvir também.</p>
<p>E então, como você estrutura a comunicação no seu time? Ainda tem dúvidas? Deixe um comentário!</p>
<p><center><br />
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</a><br />
</center></p>
]]></content:encoded>
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		</item>
		<item>
		<title>Recursos Humanos e Comunicação Interna: a importância da integração</title>
		<link>http://www.brazip.com.br/sites/br/blog/2015/04/09/recursos-humanos-e-comunicacao-interna-a-importancia-da-integracao/</link>
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		<pubDate>Thu, 09 Apr 2015 14:51:09 +0000</pubDate>
		<dc:creator><![CDATA[brazip]]></dc:creator>
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		<description><![CDATA[Já falamos algumas vezes sobre como a comunicação é fundamental para conseguir os objetivos da empresa. Hoje queremos avançar mais um pouco e falar da união entre o RH e a comunicação interna, parceria que pode trazer muitos ganhos para a organização. Dinamismo, agilidade e economia para o seu negócio Quando uma empresa não possui [&#8230;]]]></description>
				<content:encoded><![CDATA[<p>Já falamos algumas vezes sobre como a <a href="http://www.brazip.com.br/sites/br/blog/?s=comunica%C3%A7%C3%A3o" target="_blank">comunicação</a> é fundamental para conseguir os objetivos da empresa.</p>
<p>Hoje queremos avançar mais um pouco e falar da união entre o RH e a comunicação interna, parceria que pode trazer muitos ganhos para a organização.</p>
<p><span id="more-11"></span></p>
<h4>Dinamismo, agilidade e economia para o seu negócio</h4>
<p>Quando uma empresa não possui uma comunicação interna eficaz, a famosa “rádio peão” entra em ação, dando início a boatos que podem desmotivar e derrubar a produtividade de toda a equipe.</p>
<p>Ao adotar uma comunicação transparente, você evita desmotivação, aumenta a produtividade da equipe e consegue defensores para seu negócio.</p>
<p>O alinhamento entre o RH e a comunicação interna mantém um clima organizacional positivo na organização e traz reconhecimento para a equipe.</p>
<p>Colaboradores informados contribuem muito mais para o sucesso do empreendimento.</p>
<h4>10 vantagens de usar um software de<br />
Gestão da Informação e Comunicação Empresarial</h4>
<ol>
<li>Valoriza a colaboração e o conhecimento, conquistando o crescimento de forma organizada.</li>
<li>Eleva o nível de satisfação dos colaboradores.</li>
<li>Aumenta a motivação e o engajamento da equipe.</li>
<li>Melhora a imagem da empresa.</li>
<li>Registra, centraliza e organiza as informações.</li>
<li>Ajudar a desburocratizar a informação, fazendo com que ela chegue muito mais rápido ao colaborador.</li>
<li>Os funcionários ficam cientes de seus direitos (como banco de horas e férias, por exemplo) e também de seus deveres e metas.</li>
<li>Mais informação e integração para a equipe: o RH pode divulgar cursos e palestras, propor fóruns, falar de novidades da empresa, mudanças de alguns benefícios.</li>
<li>Economia: evita que o departamento tenha que imprimir centenas de informativos.</li>
<li>Quando a comunicação se dá de forma sistêmica e organizada, auxilia a organização e diminui as chances de erro.</li>
</ol>
<p>A atuação do RH e da comunicação de forma unificada é essencial para ter as informações necessárias dos funcionários, pois permite o feedback.</p>
<h4>Conheça o BraZip mySuite</h4>
<p>O software mySuite é uma solução online de Gestão da Informação e Comunicação Empresarial que permite agilizar a comunicação, organizar o capital intelectual, padronizar tarefas e melhorar processos internos de forma inovadora.</p>
<p>Entre mais de 5.000 empresas em mais de 10 países, podemos citar <a href="http://www.brazip.com.br/sites/br/posts/cases/royal-canin" target="_blank">Royal Canin</a>, <a href="http://www.brazip.com.br/sites/br/posts/cases/kalunga" target="_blank">Kalunga</a>, <a href="http://www.brazip.com.br/sites/br/posts/cases/fgv-online" target="_blank">FGV Online</a>, <a href="http://www.brazip.com.br/sites/br/posts/cases/unimed-abc/" target="_blank">Unimed</a> e <a href="http://www.brazip.com.br/sites/br/posts/cases/hitachi" target="_blank">Hitachi</a> que usam o mySuite como estratégia de negócio para alinhar as áreas funcionais, conquistar e manter clientes, aumentar o envolvimento da equipe.</p>
<h4>Quer saber mais sobre o mySuite?</h4>
<p>Se precisar de ajuda, entre em contato com nossos consultores:</p>
<ul>
<li>Telefones: <br />
<small>São Paulo . SP &#8211; (11)</small> 3090.7457 <br />
<small>Juiz de Fora . MG &#8211; (32)</small> 3216.7365</li>
<li>Chat / Atendimento Online: <br />
<a href="http://www.brazip.com.br/sites/br/mysuite/assine.php" target="_blank">clique aqui</a> para entrar no site</li>
</ul>
<p><center><br />
<a href="http://www.mysuite.com.br" target="_blank"><br />
<img src="http://www.brazip.com.br/blogBRAZIP/imagens/rodape-blog-mysuite.jpg" alt="software BraZip mySuite"  title="software BraZip mySuite"><br />
</a><br />
</center></p>
<p><center><br />
<a href="http://www.brazip.com.br/sites/br/materiais/ebook/ebook-15-motivos-para-adotar-ferramentas-tecnologicas-de-colaboracao/" target="_blank"><br />
<img src="http://www.brazip.com.br/sites/br/blog/wp-content/uploads/sites/6/2016/01/ebook-gratis-15-motivos-para-adotar-ferramentas-tecnologicas-de-colaboracao.png" alt="Ebook Grátis: 15 motivos para adotar ferramentas tecnológicas de colaboração" width="100%" size-full wp-image-1151" /><br />
</a><br />
</center></p>
]]></content:encoded>
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		</item>
		<item>
		<title>10 vantagens de adotar um Gerenciador de Tarefas e Projetos na sua empresa</title>
		<link>http://www.brazip.com.br/sites/br/blog/2014/10/13/10-vantagens-de-adotar-um-gerenciador-de-tarefas-e-projetos-na-sua-empresa/</link>
		<comments>http://www.brazip.com.br/sites/br/blog/2014/10/13/10-vantagens-de-adotar-um-gerenciador-de-tarefas-e-projetos-na-sua-empresa/#comments</comments>
		<pubDate>Mon, 13 Oct 2014 13:27:00 +0000</pubDate>
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		<description><![CDATA[Delegar é preciso, mas só funciona quando a tarefa certa vai para a pessoa certa. A essência da delegação na prática está longe de incorporar a transferência das condições. É muito provável que você nunca tenha parado para pensar sobre os prejuízos reais das empresas associados a falhas de delegação, ou seja, erros de escolha [&#8230;]]]></description>
				<content:encoded><![CDATA[<p>Delegar é preciso, mas só funciona quando a tarefa certa vai para a pessoa certa. A essência da delegação na prática está longe de incorporar a transferência das condições.</p>
<p>É muito provável que você nunca tenha parado para pensar sobre os prejuízos reais das empresas associados a falhas de delegação, ou seja, erros de escolha e de engajamento dos talentos para os desafios.</p>
<p>Erros de delegação são, antes de tudo, falhas na gestão dos recursos. Logo, evitá-los deveria ser uma preocupação gerencial de maior atenção.</p>
<p>Listamos a seguir 10 vantagens de adotar um o recurso Gestão de Projetos e Tarefas. Confira!<span id="more-64"></span></p>
<ol>
<li>Auxiliar gerentes na delegação, acompanhamento, controle e execução de tarefas.</li>
<li>Delega tarefas e controla pendências.</li>
<li>Informa em que dia e hora a tarefa foi lida.</li>
<li>Organiza e gerencia todo o processo de delegação de tarefas e lembretes.</li>
<li>Cria níveis de acordo com suas prioridades na execução de determinadas tarefas.</li>
<li>Supervisiona tarefas delegadas e controla os prazos de execução.</li>
<li>Lembra atividades importantes.</li>
<li>Organiza atividades diárias de forma simplificada.</li>
<li>Cada colaborador define os níveis de prioridade, prazos para conclusão e datas específicas para realização de cada etapa do projeto.</li>
<li>Possibilita avaliar o desempenho dos colaboradores.</li>
</ol>
<h4>O recurso Gestão de Projetos e Tarefas do software BraZip mySuite</h4>
<p>O software <b>BraZip mySuite</b> possui uma ferramenta de <b>Gestão de Projetos e Tarefas</b>, que possibilitará à sua empresa organizar e gerenciar todo o processo de delegação de tarefas, resultando em uma maior produtividade e interação por parte de seus colaboradores.</p>
<p>O BraZip mySuite pode auxiliar no aumento da produtividade e na qualidade dos processos de comunicação. Usado por mais de 5.000 empresas em mais de 10 países como <b>estratégia de negócio</b> para alinhar as áreas funcionais, conquistar e manter clientes, aumentar o envolvimento da equipe e ainda aperfeiçoar o desempenho organizacional.</p>
<h4>Confira todos os recursos do mySuite</h4>
<p>Faça um tour pelos recursos do mySuite e conheça todas as possibilidades.</p>
<p><a href="http://www.brazip.com.br/sites/br/mysuite/Tour.php" target="_blank">Clique aqui</a> e confira os detalhes.</p>
<h4>Quer saber mais sobre o mySuite?</h4>
<p>Se precisar de ajuda, entre em contato com nossos consultores:</p>
<ul>
<li>Telefones: <br />
<small>São Paulo . SP &#8211; (11)</small> 3090.7457 <br />
<small>Juiz de Fora . MG &#8211; (32)</small> 3216.7365</li>
<li>Chat / Atendimento Online: <br />
<a href="http://www.brazip.com.br/sites/br/mysuite/assine.php" target="_blank">clique aqui</a> para entrar no site</li>
</ul>
<p><center><br />
<a href="http://www.brazip.com.br/sites/br/materiais/ebook/ebook-15-motivos-para-adotar-ferramentas-tecnologicas-de-colaboracao/" target="_blank"><br />
<img src="http://www.brazip.com.br/sites/br/blog/wp-content/uploads/sites/6/2016/01/ebook-gratis-15-motivos-para-adotar-ferramentas-tecnologicas-de-colaboracao.png" alt="Ebook Grátis: 15 motivos para adotar ferramentas tecnológicas de colaboração" title="Ebook Grátis: 15 motivos para adotar ferramentas tecnológicas de colaboração" width="100%" size-full wp-image-1151" /><br />
</a><br />
</center></p>
<p><center><br />
<a href="http://www.brazip.com.br/sites/br/" target="_blank"><br />
<img src="http://www.brazip.com.br/sites/br/blog/wp-content/uploads/sites/6/2016/09/brazip-mysuite-atendimento-ao-cliente-completo.jpg" alt="BraZip mySuite - Serviço Completo de Atendimento ao Cliente, com Help Desk, Chat / Atendimento Online e Atendimento Telefônico" title="BraZip mySuite - Serviço Completo de Atendimento ao Cliente, com Help Desk, Chat / Atendimento Online e Atendimento Telefônico" width="100%" class="aligncenter size-full wp-image-2145" /><br />
</a><br />
</center></p>
]]></content:encoded>
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		</item>
		<item>
		<title>A Gestão do Conhecimento e os Multiplicadores de Conhecimento</title>
		<link>http://www.brazip.com.br/sites/br/blog/2014/09/02/a-gesto-do-conhecimento-e-os-multiplicadores-de-conhecimento/</link>
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		<pubDate>Tue, 02 Sep 2014 15:42:00 +0000</pubDate>
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		<description><![CDATA[Como multiplicar o conhecimento interno da sua empresa A transmissão do conhecimento é preocupação atual das organizações, sendo conceito cada vez mais difundido por programas de capacitação e programas de melhoria de clima organizacional. Com o propósito de aumentar o capital intelectual, empresas têm investido na capacitação de multiplicadores de conhecimento. Multiplicadores são colaboradores da [&#8230;]]]></description>
				<content:encoded><![CDATA[<h4>Como multiplicar o conhecimento interno da sua empresa</h4>
<p>A transmissão do conhecimento é preocupação atual das organizações, sendo conceito cada vez mais difundido por programas de capacitação e programas de melhoria de clima organizacional.</p>
<p><span id="more-79"></span></p>
<p>Com o propósito de aumentar o capital intelectual, empresas têm investido na capacitação de <b>multiplicadores de conhecimento</b>.</p>
<p>Multiplicadores são colaboradores da empresa que tem a missão de transmitir aos demais colegas algum aprendizado, estimulando um ambiente de contínuo aprendizado. O papel do multiplicador é absorver a informação e propagá-la por toda a empresa, ensinando o conteúdo aprendido. Esse papel é muito útil, porque muitas vezes é impossível disponibilizar todo o pessoal para um treinamento. Então a empresa treina um número limitado de funcionários e esses disseminam o conhecimento para os colegas de trabalho.</p>
<p>Uma boa <b>ferramenta de Gestão de Conhecimento</b> pode ajudar na multiplicação da informação e pode formar novos multiplicadores. O uso da ferramenta, além de multiplicar o conhecimento, a empresa estimula o compartilhamento de informações, aumenta a interação entre os colaboradores e atualiza a organização.</p>
<h4>4 vantagens da ferramenta <br />
Gestão do Conhecimento do software mySuite</h4>
<ul>
<li><b>Capacitação dos colaboradores</b><br />
A empresa consegue nivelar o conhecimento e elevar o capital intelectual da organização.</li>
<li><b>Incentivo a troca de ideias</b><br />
Criação de uma base de conhecimento compartilhada por toda a empresa.</li>
<li><b>Liberdade à criatividade</b><br />
Incentiva a criação de novas informações, proporcionando o estabelecimento de vantagens organizacionais.</li>
<li><b>Espírito de coletividade</b><br />
Através da colaboração de vários funcionários, as informações ficam centralizadas e organizadas sob forma de árvore de conhecimento.</li>
</ul>
<p>Esse conjunto é capaz de trazer bons resultados para a empresa.</p>
<p>A disseminação do conhecimento permite o desenvolvimento contínuo da empresa, adequando-a ao mercado, sendo competitiva sempre!</p>
<h4>O recurso Gestão do Conhecimento no mySuite</h4>
<p>O recurso <b>Gestão do Conhecimento</b> no software <b>BraZip mySuite</b> é uma biblioteca online gerenciável com todos os seus arquivos e documentos, com fácil distribuição dos mesmos.</p>
<p>Funciona como um centralizador de informações sob forma de árvore de conhecimento, onde são incluídos textos, documentos, imagens, padronizações, FAQs, etc.</p>
<p>Através da colaboração de vários funcionários, a empresa consegue nivelar o conhecimento e elevar o capital intelectual da organização.</p>
<h4>O BraZip mySuite</h4>
<p>Um dos grandes diferenciais do mySuite é a diversidade de recursos disponíveis. O software conta com várias ferramentas, que atendem às necessidades da sua empresa.</p>
<p>São elas:</p>
<ul>
<li>Help Desk e Service Desk de TI</li>
<li>Atendimento Online &#8211; SAC / Web Call Center / Contact Center</li>
<li>CRM (Customer Relationship Management) &#8211; Gestão de Relacionamento com o Cliente</li>
<li>Solicitações Internas</li>
<li>Gestão do Conhecimento (Knowledge Management / KM)</li>
<li>Comunicador Interno Corporativo (messenger)</li>
<li>Conversas em Grupo (Conferência)</li>
<li>Sistema de Recados</li>
<li>Fórum de Discussões</li>
<li>Gestão de Projetos e Tarefas</li>
<li>Controle as ligações telefônicas feitas por atendimento telefônico</li>
<li>Agenda Corporativa</li>
<li>Relatórios Gerenciais</li>
</ul>
<h4>
Quer saber mais sobre o mySuite?<br />
</h4>
<p>
Se precisar de ajuda, entre em contato com nossos consultores:
</p>
<ul>
<li>Telefones: <br />
<small>São Paulo . SP &#8211; (11)</small> 3090.7457 <br />
<small>Juiz de Fora . MG &#8211; (32)</small> 3216.7365</li>
<li>Chat / Atendimento Online: <br />
<a href="http://www.brazip.com.br/sites/br/mysuite/assine.php" target="_blank">clique aqui</a> para entrar no site</li>
</ul>
<p><center><br />
<a href="http://www.brazip.com.br/sites/br/materiais/ebook/ebook-15-motivos-para-adotar-ferramentas-tecnologicas-de-colaboracao/" target="_blank"><br />
<img src="http://www.brazip.com.br/sites/br/blog/wp-content/uploads/sites/6/2016/01/ebook-gratis-15-motivos-para-adotar-ferramentas-tecnologicas-de-colaboracao.png" alt="Ebook Grátis: 15 motivos para adotar ferramentas tecnologicas de colaboração" width="728" height="312" size-full wp-image-1151" /><br />
</a><br />
</center></p>
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