




<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?><rss version="2.0"
	xmlns:content="http://purl.org/rss/1.0/modules/content/"
	xmlns:wfw="http://wellformedweb.org/CommentAPI/"
	xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/"
	xmlns:atom="http://www.w3.org/2005/Atom"
	xmlns:sy="http://purl.org/rss/1.0/modules/syndication/"
	xmlns:slash="http://purl.org/rss/1.0/modules/slash/"
	>

<channel>
	<title>Blog BraZip Tecnologia &#124; Softwares e Soluções Web &#187; e-mails</title>
	<atom:link href="http://www.brazip.com.br/sites/br/blog/tag/e-mails/feed/" rel="self" type="application/rss+xml" />
	<link>http://www.brazip.com.br/sites/br/blog</link>
	<description>No blog da BraZip Tecnologia você vai encontrar dicas para o melhor desenvolvimento da sua empresa. Veja como melhorar o atendimento ao cliente e o desempenho organizacional.</description>
	<lastBuildDate>Tue, 18 Aug 2020 19:36:52 +0000</lastBuildDate>
	<language>pt-BR</language>
	<sy:updatePeriod>hourly</sy:updatePeriod>
	<sy:updateFrequency>1</sy:updateFrequency>
	<generator>http://wordpress.org/?v=4.2.2</generator>
	<item>
		<title>Dica de Uso BraZip Mailer: Integração com o seu site ou com o seu software</title>
		<link>http://www.brazip.com.br/sites/br/blog/2016/09/14/dica-de-uso-brazip-mailer-integracao-com-o-seu-site-ou-com-o-seu-software/</link>
		<comments>http://www.brazip.com.br/sites/br/blog/2016/09/14/dica-de-uso-brazip-mailer-integracao-com-o-seu-site-ou-com-o-seu-software/#comments</comments>
		<pubDate>Wed, 14 Sep 2016 16:54:43 +0000</pubDate>
		<dc:creator><![CDATA[brazip]]></dc:creator>
				<category><![CDATA[Atendimento ao Cliente]]></category>
		<category><![CDATA[BraZip Mailer]]></category>
		<category><![CDATA[BraZip mySuite]]></category>
		<category><![CDATA[Comunicação Externa]]></category>
		<category><![CDATA[Dicas]]></category>
		<category><![CDATA[Dicas de uso BraZip Mailer]]></category>
		<category><![CDATA[Dicas de uso mySuite]]></category>
		<category><![CDATA[aniversário]]></category>
		<category><![CDATA[atendimento ao cliente]]></category>
		<category><![CDATA[brazip mailer]]></category>
		<category><![CDATA[cliente]]></category>
		<category><![CDATA[comercial]]></category>
		<category><![CDATA[contato]]></category>
		<category><![CDATA[cupom de desconto]]></category>
		<category><![CDATA[desconto]]></category>
		<category><![CDATA[e-mail]]></category>
		<category><![CDATA[e-mail marketing]]></category>
		<category><![CDATA[e-mails]]></category>
		<category><![CDATA[ebook]]></category>
		<category><![CDATA[email]]></category>
		<category><![CDATA[email marketing]]></category>
		<category><![CDATA[emails]]></category>
		<category><![CDATA[filtrar contatos]]></category>
		<category><![CDATA[filtro]]></category>
		<category><![CDATA[formulário]]></category>
		<category><![CDATA[formulários]]></category>
		<category><![CDATA[gerar leads]]></category>
		<category><![CDATA[gerenciamento de contato]]></category>
		<category><![CDATA[gerenciamento de contatos]]></category>
		<category><![CDATA[integração]]></category>
		<category><![CDATA[integrar]]></category>
		<category><![CDATA[Landing Page]]></category>
		<category><![CDATA[lead]]></category>
		<category><![CDATA[leads]]></category>
		<category><![CDATA[lista inteligente]]></category>
		<category><![CDATA[listas inteligentes]]></category>
		<category><![CDATA[mailer]]></category>
		<category><![CDATA[marketing]]></category>
		<category><![CDATA[marketing digital]]></category>
		<category><![CDATA[newsletter]]></category>
		<category><![CDATA[newsletters]]></category>
		<category><![CDATA[potenciais clientes]]></category>
		<category><![CDATA[potencial cliente]]></category>
		<category><![CDATA[prospect]]></category>
		<category><![CDATA[sistema]]></category>
		<category><![CDATA[software]]></category>
		<category><![CDATA[Software de Gerenciamento de Contatos e Listas Inteligentes]]></category>

		<guid isPermaLink="false">http://www.brazip.com.br/sites/br/blog/?p=2152</guid>
		<description><![CDATA[Use formulários no seu site e configure para que os leads gerados sejam inseridos automaticamente no BraZip Mailer. Confira alguns exemplos de uso. Exemplo 1 Você pode disponibilizar um ebook gratuito no seu site ou Landing Page. Quando o cliente ou prospect preenche os dados do formulário para fazer o download do Ebook, estas informações [&#8230;]]]></description>
				<content:encoded><![CDATA[<p>Use formulários no seu site e configure para que os leads gerados sejam inseridos automaticamente no <a href="http://www.brazip.com.br/sites/br/mailer/" target="_blank">BraZip Mailer</a>.</p>
<p>Confira alguns exemplos de uso.</p>
<p><span id="more-2152"></span></p>
<h4>Exemplo 1</h4>
<p>Você pode disponibilizar um ebook gratuito no seu site ou Landing Page.</p>
<p>Quando o cliente ou prospect preenche os dados do formulário para fazer o download do Ebook, estas informações automaticamente entrarão no sistema.</p>
<p>Sua equipe comercial ou de marketing poderá selecionar estes potenciais clientes e enviar emails segmentados.</p>
<h4>Exemplo 2</h4>
<p>Um potencial cliente usou o formulário do seu site para entrar em contato.</p>
<p>As informações inseridas neste formulário de contato entrarão automaticamente no sistema.</p>
<h4>Exemplo 3</h4>
<p>Selecionar potenciais clientes que entraram em contato com a sua empresa nas últimas semanas e enviar uma sequência de emails de forma prática e automatizada.</p>
<h4>Quer saber mais sobre o BraZip Mailer?</h4>
<p>Converse com nossos consultores para saber como integrar o BraZip Mailer ao seu software ou ao seu site.</p>
<ul>
<li>Telefones: <br />
<small>São Paulo . SP &#8211; (11)</small> 3090.7457 <br />
<small>Juiz de Fora . MG &#8211; (32)</small> 3216.7365</li>
<li>Chat / Atendimento Online: <br />
<a href="http://www.brazip.com.br/sites/br/mailer/assine/" target="_blank">clique aqui</a> para entrar em contato</li>
<li><a href="http://www.brazip.com.br/sites/br/mailer/" target="_blank">Site BraZip Mailer</a></li>
</ul>
<p><center><br />
<a href="http://www.brazip.com.br/sites/br/materiais/ebook/a-importancia-do-email-para-uma-estrategia-de-marketing-digital/" target="_blank"><br />
<img src="http://www.brazip.com.br/sites/br/blog/wp-content/uploads/sites/6/2014/10/Ebook-Gratuito-A-Importancia-do-email-para-uma-estrategia-de-marketing-digital.png" alt="Ebook Grátis: A Importância do email para uma estratégia de marketing digital" title="Ebook Grátis: A Importância do email para uma estratégia de marketing digital" width="100%"size-full wp-image-1151" /><br />
</a><br />
</center></p>
<p><center><br />
<a href="http://www.brazip.com.br/sites/br/mailer/" target="_blank"><br />
<img src="http://www.brazip.com.br/sites/br/blog/wp-content/uploads/sites/6/2016/09/brazip-mailer.jpg" alt="brazip-mailer" width="100%" class="aligncenter" /><br />
</a><br />
</center></p>
]]></content:encoded>
			<wfw:commentRss>http://www.brazip.com.br/sites/br/blog/2016/09/14/dica-de-uso-brazip-mailer-integracao-com-o-seu-site-ou-com-o-seu-software/feed/</wfw:commentRss>
		<slash:comments>0</slash:comments>
		</item>
		<item>
		<title>Tutorial &#124; Como criar uma conta no MailChimp</title>
		<link>http://www.brazip.com.br/sites/br/blog/2016/09/08/tutorial-como-criar-uma-conta-no-mailchimp-passo-a-passo/</link>
		<comments>http://www.brazip.com.br/sites/br/blog/2016/09/08/tutorial-como-criar-uma-conta-no-mailchimp-passo-a-passo/#comments</comments>
		<pubDate>Thu, 08 Sep 2016 12:00:39 +0000</pubDate>
		<dc:creator><![CDATA[brazip]]></dc:creator>
				<category><![CDATA[BraZip Mailer]]></category>
		<category><![CDATA[Comunicação Externa]]></category>
		<category><![CDATA[Ecommerce / Loja Virtual]]></category>
		<category><![CDATA[Email marketing / Newsletter]]></category>
		<category><![CDATA[Marketing]]></category>
		<category><![CDATA[API Key]]></category>
		<category><![CDATA[aumentar as vendas]]></category>
		<category><![CDATA[brazip]]></category>
		<category><![CDATA[brazip mailer]]></category>
		<category><![CDATA[Chave da API]]></category>
		<category><![CDATA[como criar]]></category>
		<category><![CDATA[Como criar uma conta no MailChimp]]></category>
		<category><![CDATA[como enviar e-mail marketing]]></category>
		<category><![CDATA[como enviar newsletter]]></category>
		<category><![CDATA[como fazer]]></category>
		<category><![CDATA[comunicação segmentada]]></category>
		<category><![CDATA[conta]]></category>
		<category><![CDATA[conversão]]></category>
		<category><![CDATA[conversão de vendas]]></category>
		<category><![CDATA[e-mail]]></category>
		<category><![CDATA[e-mail marketing]]></category>
		<category><![CDATA[e-mails]]></category>
		<category><![CDATA[email]]></category>
		<category><![CDATA[email marketing]]></category>
		<category><![CDATA[emails]]></category>
		<category><![CDATA[gerenciar contatos]]></category>
		<category><![CDATA[integração]]></category>
		<category><![CDATA[mailchimp]]></category>
		<category><![CDATA[mailer]]></category>
		<category><![CDATA[mailler]]></category>
		<category><![CDATA[marketing]]></category>
		<category><![CDATA[marketing digital]]></category>
		<category><![CDATA[newsletter]]></category>
		<category><![CDATA[newsletters]]></category>
		<category><![CDATA[passo a passo]]></category>
		<category><![CDATA[tutorial]]></category>
		<category><![CDATA[video]]></category>
		<category><![CDATA[videos]]></category>

		<guid isPermaLink="false">http://www.brazip.com.br/sites/br/blog/?p=2135</guid>
		<description><![CDATA[Neste vídeo, mostraremos como criar uma conta no MailChimp e como fazer a integração com o Mailer, usando a Chave da API (API Key) fornecida pelo MailChimp. Confira! O BraZip Mailer Desenvolvido pela BraZip Tecnologia, o Brazip Mailer é um software online de gerenciamento de contatos que mantém suas listas sempre atualizadas de forma inteligente. [&#8230;]]]></description>
				<content:encoded><![CDATA[<p>Neste vídeo, mostraremos como criar uma conta no MailChimp e como fazer a integração com o Mailer, usando a Chave da API (API Key) fornecida pelo MailChimp. Confira!</p>
<p><span id="more-2135"></span></p>
<p><iframe width="100%" height="415" src="https://www.youtube.com/embed/hqBl1zBOsvs" frameborder="0" allowfullscreen></iframe></p>
<h4>O BraZip Mailer</h4>
<p>Desenvolvido pela BraZip Tecnologia, o <a href="http://www.brazip.com.br/sites/br/mailer/" target="_blank">Brazip Mailer</a> é um software online de gerenciamento de contatos que mantém suas listas sempre atualizadas de forma inteligente.</p>
<p>Através de uma poderosa integração com o MailChimp, você vai gerenciar seus contatos, enviar suas campanhas de e-mails e acompanhar os resultados.</p>
<p>Trabalhe com a Comunicação Segmentada para fortalecer o relacionamento com seus clientes, aumentar o engajamento e elevar a taxa de conversão de vendas.</p>
<h4>Quer saber mais sobre o BraZip Mailer?</h4>
<p>Entre em contato com nossos consultores:</p>
<ul>
<li>Telefones: <br />
<small>São Paulo . SP &#8211; (11)</small> 3090.7457 <br />
<small>Juiz de Fora . MG &#8211; (32)</small> 3216.7365</li>
<li>Chat / Atendimento Online: <br />
<a href="http://www.brazip.com.br/sites/br/mailer/assine/" target="_blank">clique aqui</a> para entrar em contato</li>
<li><a href="http://www.brazip.com.br/sites/br/mailer/" target="_blank">Site BraZip Mailer</a></li>
</ul>
<p><center><br />
<a href="http://www.brazip.com.br/sites/br/materiais/ebook/a-importancia-do-email-para-uma-estrategia-de-marketing-digital/" target="_blank"><br />
<img src="http://www.brazip.com.br/sites/br/blog/wp-content/uploads/sites/6/2014/10/Ebook-Gratuito-A-Importancia-do-email-para-uma-estrategia-de-marketing-digital.png" alt="Ebook Grátis: A Importância do email para uma estratégia de marketing digital" title="Ebook Grátis: A Importância do email para uma estratégia de marketing digital" width="100%"size-full wp-image-1151" /><br />
</a><br />
</center></p>
<p><center><br />
<a href="http://www.brazip.com.br/sites/br/mailer/" target="_blank"><br />
<img src="http://www.brazip.com.br/sites/br/blog/wp-content/uploads/sites/6/2016/09/brazip-mailer.jpg" alt="brazip-mailer" width="100%" class="aligncenter" /><br />
</a><br />
</center></p>
]]></content:encoded>
			<wfw:commentRss>http://www.brazip.com.br/sites/br/blog/2016/09/08/tutorial-como-criar-uma-conta-no-mailchimp-passo-a-passo/feed/</wfw:commentRss>
		<slash:comments>0</slash:comments>
		</item>
		<item>
		<title>O guia definitivo para criar uma Newsletter de sucesso</title>
		<link>http://www.brazip.com.br/sites/br/blog/2016/02/03/o-guia-definitivo-para-criar-uma-newsletter-de-sucesso/</link>
		<comments>http://www.brazip.com.br/sites/br/blog/2016/02/03/o-guia-definitivo-para-criar-uma-newsletter-de-sucesso/#comments</comments>
		<pubDate>Wed, 03 Feb 2016 13:13:26 +0000</pubDate>
		<dc:creator><![CDATA[brazip]]></dc:creator>
				<category><![CDATA[BraZip Mailer]]></category>
		<category><![CDATA[Comunicação Externa]]></category>
		<category><![CDATA[CRM]]></category>
		<category><![CDATA[Dicas]]></category>
		<category><![CDATA[Ecommerce / Loja Virtual]]></category>
		<category><![CDATA[Email marketing / Newsletter]]></category>
		<category><![CDATA[Gestão da Comunicação]]></category>
		<category><![CDATA[Marketing]]></category>
		<category><![CDATA[app]]></category>
		<category><![CDATA[atendimento]]></category>
		<category><![CDATA[blog]]></category>
		<category><![CDATA[brazip]]></category>
		<category><![CDATA[brazip mailer]]></category>
		<category><![CDATA[canais de divulgação]]></category>
		<category><![CDATA[canal de divulgação]]></category>
		<category><![CDATA[cliente]]></category>
		<category><![CDATA[clientes]]></category>
		<category><![CDATA[como enviar e-mail marketing]]></category>
		<category><![CDATA[comunicação]]></category>
		<category><![CDATA[conteúdo]]></category>
		<category><![CDATA[conversão]]></category>
		<category><![CDATA[converter]]></category>
		<category><![CDATA[design]]></category>
		<category><![CDATA[dica]]></category>
		<category><![CDATA[dicas]]></category>
		<category><![CDATA[divulgação]]></category>
		<category><![CDATA[e-book]]></category>
		<category><![CDATA[e-book gratis]]></category>
		<category><![CDATA[e-book gratuito]]></category>
		<category><![CDATA[e-books]]></category>
		<category><![CDATA[e-books gratis]]></category>
		<category><![CDATA[e-books gratuitos]]></category>
		<category><![CDATA[e-mail]]></category>
		<category><![CDATA[e-mail marketing]]></category>
		<category><![CDATA[e-mails]]></category>
		<category><![CDATA[ebook]]></category>
		<category><![CDATA[ebook gratis]]></category>
		<category><![CDATA[ebook gratuito]]></category>
		<category><![CDATA[ebooks]]></category>
		<category><![CDATA[ebooks gratis]]></category>
		<category><![CDATA[ebooks gratuitos]]></category>
		<category><![CDATA[email]]></category>
		<category><![CDATA[email marketing]]></category>
		<category><![CDATA[emails]]></category>
		<category><![CDATA[estratégia]]></category>
		<category><![CDATA[estratégia de marketing digital]]></category>
		<category><![CDATA[facebook]]></category>
		<category><![CDATA[ferramenta de comunicação]]></category>
		<category><![CDATA[ferramentas]]></category>
		<category><![CDATA[ferramentas de comunicação]]></category>
		<category><![CDATA[flexibilidade]]></category>
		<category><![CDATA[funil]]></category>
		<category><![CDATA[funil de venda]]></category>
		<category><![CDATA[funil de vendas]]></category>
		<category><![CDATA[hot site]]></category>
		<category><![CDATA[hot sites]]></category>
		<category><![CDATA[hotsite]]></category>
		<category><![CDATA[hotsites]]></category>
		<category><![CDATA[lead]]></category>
		<category><![CDATA[leads]]></category>
		<category><![CDATA[lista]]></category>
		<category><![CDATA[lista de contatos]]></category>
		<category><![CDATA[lista de emails]]></category>
		<category><![CDATA[Long Tail]]></category>
		<category><![CDATA[mailer]]></category>
		<category><![CDATA[marketing]]></category>
		<category><![CDATA[Marketing de Conteúdo]]></category>
		<category><![CDATA[marketing digital]]></category>
		<category><![CDATA[mensuração]]></category>
		<category><![CDATA[mensurar]]></category>
		<category><![CDATA[mkt]]></category>
		<category><![CDATA[mkt digital]]></category>
		<category><![CDATA[newsletter]]></category>
		<category><![CDATA[newsletters]]></category>
		<category><![CDATA[podcast]]></category>
		<category><![CDATA[podcasts]]></category>
		<category><![CDATA[segmentação]]></category>
		<category><![CDATA[webinar]]></category>
		<category><![CDATA[webinars]]></category>

		<guid isPermaLink="false">http://www.brazip.com.br/sites/br/blog/?p=1356</guid>
		<description><![CDATA[Criar uma newsletter de sucesso é um passo muito importante para a estratégia de marketing digital de uma empresa. Ao contrário do que muitos pensam, essa ferramenta tem uma grande capacidade de conversão, mas, para atingir esse resultado, é preciso seguir algumas boas práticas. Desde a maneira como construímos nossa lista de contatos até o [&#8230;]]]></description>
				<content:encoded><![CDATA[<p>Criar uma newsletter de sucesso é um passo muito importante para a <strong>estratégia de marketing digital</strong> de uma empresa. Ao contrário do que muitos pensam, essa ferramenta tem uma grande capacidade de conversão, mas, para atingir esse resultado, é preciso seguir algumas boas práticas.</p>
<p><span id="more-1356"></span></p>
<p>Desde a maneira como construímos nossa lista de contatos até o design, são muitos os detalhes que garantem o sucesso de uma newsletter. Continue lendo esse artigo para entender melhor o que fazer — e o que não fazer — para ser bem-sucedido nessa missão!</p>
<h4>Criando a sua lista de e-mails</h4>
<p>O primeiro passo — e talvez o mais importante — é a maneira como você construirá a sua lista de e-mails. Jamais, em hipótese alguma, compre uma lista de contatos pronta. Isso porque o sucesso da sua newsletter depende da intenção da lead em receber os seus e-mails.</p>
<p>Quando uma pessoa assina uma newsletter, seja no seu blog, em um hotsite, em um app do Facebook ou por meio de qualquer outro canal, ela está autorizando que sua marca entre em contato. Ela demonstra que tem interesse no produto ou serviço que a sua empresa oferece. Por outro lado, uma lista comprada é invasiva e certamente contribuirá de maneira negativa para a sua estratégia.</p>
<h4>Como aumentar a minha lista de e-mails?</h4>
<p>O melhor caminho para aumentar sua lista de e-mails é produzir bons conteúdos de conversão (como ebooks, webinars e podcasts), divulgá-los bem em redes sociais e fóruns especializados para conquistar cada um dos contatos. É indicado que você utilize uma Landing Page para isso.</p>
<p>Apesar de ser muito mais trabalhoso que comprar uma lista, ao trabalhar para criar uma própria você está gerando uma base sólida e confiável para a sua estratégia. Além disso, uma lista própria será muito mais simples de segmentar e trabalhar newsletters para públicos específicos. Mas como fazer isso?</p>
<h5>Segmentação e Long Tail</h5>
<p>Enviar o conteúdo certo, no momento propício e para a pessoa exata é a chave para converter com suas newsletters. Agora que sua empresa já tem uma lista própria, é hora de investir tempo e trabalho na segmentação desses contatos. Você pode fazer isso por dados demográficos (idade, sexo, localização geográfica etc.) ou com base nos conteúdos que converteram cada visitante em lead.</p>
<p>No caso dos dados demográficos a divisão é mais simples e é importante que você prepare um conteúdo específico para cada segmento. Já a divisão por conteúdo de conversão é mais precisa, pois baseia-se no interesse específico da lead. Ofereça outros conteúdos mais aprofundados sobre o tema e encaminhe sua lead pelo Funil de Vendas, rumo à conversão!</p>
<h4>Dicas práticas para uma boa Newsletter</h4>
<p>Separamos algumas dicas práticas para você adotar na hora de criar sua Newsletter. Lembre-se de preparar bem a base da estratégia, com as dicas acima!</p>
<h5>Design</h5>
<p>Aposte em peças leves e responsivas (muita gente vai abrir seu e-mail no trânsito, no celular e pelo 3g). Utilize um design sóbrio e simples. Evite poluição visual!</p>
<h5>Conteúdo</h5>
<p>Newsletters não são apenas para venda: crie um diálogo com suas leads e incentive respostas. Lembre-se de que elas pediram para receber seu conteúdo, portanto, não desperdice essa oportunidade!</p>
<h5>Mensuração</h5>
<p>Uma característica importante das newsletters é a mensuração de resultados. Controle taxas como as de abertura de e-mail, de cliques e rejeição. Flexibilize sua estratégia e seus conteúdos com base nesses números.</p>
<p>Se a sua empresa seguir essas dicas para criar uma Newsletter, certamente em breve verá bons resultados. Mas não se esqueça de que um bom atendimento também é fundamental para melhoras os resultados! Por isso, confira nosso <a href="http://www.brazip.com.br/sites/br/materiais/ebook/manual-de-boas-praticas-para-o-atendimento-ao-cliente/" target="_blank"><strong>Manual de boas práticas para o Atendimento ao Cliente</strong></a>.</p>
<p><center><br />
<a href="http://www.brazip.com.br/sites/br/materiais/ebook/a-importancia-do-email-para-uma-estrategia-de-marketing-digital/" target="_blank"><br />
<img src="http://www.brazip.com.br/sites/br/blog/wp-content/uploads/sites/6/2014/10/Ebook-Gratuito-A-Importancia-do-email-para-uma-estrategia-de-marketing-digital.png" alt="Ebook Grátis: A Importância do email para uma estratégia de marketing digital" width="100%" size-full wp-image-1151" /><br />
</a><br />
</center></p>
]]></content:encoded>
			<wfw:commentRss>http://www.brazip.com.br/sites/br/blog/2016/02/03/o-guia-definitivo-para-criar-uma-newsletter-de-sucesso/feed/</wfw:commentRss>
		<slash:comments>0</slash:comments>
		</item>
		<item>
		<title>[E-book gratuito] Manual de boas práticas para o Atendimento ao Cliente</title>
		<link>http://www.brazip.com.br/sites/br/blog/2016/01/10/e-book-gratuito-manual-de-boas-praticas-para-o-atendimento-ao-cliente/</link>
		<comments>http://www.brazip.com.br/sites/br/blog/2016/01/10/e-book-gratuito-manual-de-boas-praticas-para-o-atendimento-ao-cliente/#comments</comments>
		<pubDate>Sun, 10 Jan 2016 13:25:30 +0000</pubDate>
		<dc:creator><![CDATA[brazip]]></dc:creator>
				<category><![CDATA[Atendimento ao Cliente]]></category>
		<category><![CDATA[Atendimento Online / Chat Online]]></category>
		<category><![CDATA[BraZip mySuite]]></category>
		<category><![CDATA[Comunicação Externa]]></category>
		<category><![CDATA[CRM]]></category>
		<category><![CDATA[E-books Gratuitos]]></category>
		<category><![CDATA[Funil de Vendas]]></category>
		<category><![CDATA[Gestão]]></category>
		<category><![CDATA[Gestão da Comunicação]]></category>
		<category><![CDATA[Gestão de Pessoas]]></category>
		<category><![CDATA[Help Desk]]></category>
		<category><![CDATA[Relacionamento]]></category>
		<category><![CDATA[Tecnologia]]></category>
		<category><![CDATA[atendimento]]></category>
		<category><![CDATA[atendimento ao cliente]]></category>
		<category><![CDATA[cliente]]></category>
		<category><![CDATA[clientes]]></category>
		<category><![CDATA[como fidelizar]]></category>
		<category><![CDATA[e-book gratis]]></category>
		<category><![CDATA[e-book gratuito]]></category>
		<category><![CDATA[e-books gratis]]></category>
		<category><![CDATA[e-books gratuitos]]></category>
		<category><![CDATA[e-mail]]></category>
		<category><![CDATA[e-mails]]></category>
		<category><![CDATA[ebook gratis]]></category>
		<category><![CDATA[ebook gratuito]]></category>
		<category><![CDATA[ebooks gratis]]></category>
		<category><![CDATA[ebooks gratuitos]]></category>
		<category><![CDATA[email]]></category>
		<category><![CDATA[emails]]></category>
		<category><![CDATA[estratégia]]></category>
		<category><![CDATA[estratégia de marketing]]></category>
		<category><![CDATA[estratégia de marketing digital]]></category>
		<category><![CDATA[ferramenta]]></category>
		<category><![CDATA[fidelização]]></category>
		<category><![CDATA[fidelizar]]></category>
		<category><![CDATA[fidelizar clientes]]></category>
		<category><![CDATA[help desk]]></category>
		<category><![CDATA[helpdesk]]></category>
		<category><![CDATA[Manual de boas práticas]]></category>
		<category><![CDATA[Manual de boas práticas para o Atendimento ao Cliente]]></category>
		<category><![CDATA[marketing]]></category>
		<category><![CDATA[para o Atendimento ao Cliente]]></category>
		<category><![CDATA[relacionamento]]></category>
		<category><![CDATA[sistema]]></category>
		<category><![CDATA[software]]></category>
		<category><![CDATA[tecnologia]]></category>

		<guid isPermaLink="false">http://www.brazip.com.br/sites/br/blog/?p=1807</guid>
		<description><![CDATA[Atendimento de qualidade é a melhor estratégia de marketing! Tudo o que você precisa saber sobre Atendimento ao Cliente Neste e-book você encontrará um verdadeiro guia de atendimento ao cliente. Verá porque este é um assunto tão importante para as empresas, especialmente com a chegada de um “novo consumidor”, cada vez mais exigente e bem [&#8230;]]]></description>
				<content:encoded><![CDATA[<p>Atendimento de qualidade é a melhor estratégia de marketing!</p>
<h4>Tudo o que você precisa saber sobre Atendimento ao Cliente</h4>
<p>Neste e-book você encontrará um verdadeiro guia de atendimento ao cliente. Verá porque este é um assunto tão importante para as empresas, especialmente com a chegada de um “novo consumidor”, cada vez mais exigente e bem informado.</p>
<p><span id="more-1807"></span></p>
<h4>Aprenda o que você deve fazer para melhorar o Atendimento ao Cliente</h4>
<p>Você descobrirá quais são <strong>as melhores práticas de atendimento ao cliente</strong>, como a <strong>tecnologia</strong> pode ajudar a melhorar os processos para facilitar o relacionamento com o mercado e também quais são as principais tendências em práticas, técnicas e tecnologias para satisfazer melhor seus clientes, torná-los fiéis e defensores da marca.</p>
<h4>Agora falta pouco para você obter os melhores resultados</h4>
<p>Baixe gratuitamente o material sobre <strong>Atendimento ao Cliente</strong> que a BraZip Tecnologia produziu para você!</p>
<p><a href="http://www.brazip.com.br/sites/br/materiais/ebook/manual-de-boas-praticas-para-o-atendimento-ao-cliente/" target="_blank"><img src="http://www.brazip.com.br/sites/br/blog/wp-content/uploads/sites/6/2016/06/baixar-agora.png" alt="Baixar Agora" title="Baixar Agora" width="213" height="62" class="aligncenter size-full wp-image-1708" /></a></p>
<p>Esperamos que este conteúdo lhe seja muito útil.</p>
<p>Boa leitura!</p>
]]></content:encoded>
			<wfw:commentRss>http://www.brazip.com.br/sites/br/blog/2016/01/10/e-book-gratuito-manual-de-boas-praticas-para-o-atendimento-ao-cliente/feed/</wfw:commentRss>
		<slash:comments>0</slash:comments>
		</item>
		<item>
		<title>Os 5 R&#8217;s do Marketing Digital</title>
		<link>http://www.brazip.com.br/sites/br/blog/2014/10/20/os-5-rs-do-marketing-digital/</link>
		<comments>http://www.brazip.com.br/sites/br/blog/2014/10/20/os-5-rs-do-marketing-digital/#comments</comments>
		<pubDate>Mon, 20 Oct 2014 08:48:00 +0000</pubDate>
		<dc:creator><![CDATA[brazip]]></dc:creator>
				<category><![CDATA[Marketing]]></category>
		<category><![CDATA[Relacionamento]]></category>
		<category><![CDATA[atendimento]]></category>
		<category><![CDATA[cliente]]></category>
		<category><![CDATA[competitividade]]></category>
		<category><![CDATA[e-mail]]></category>
		<category><![CDATA[e-mail marketing]]></category>
		<category><![CDATA[e-mails]]></category>
		<category><![CDATA[email]]></category>
		<category><![CDATA[email marketing]]></category>
		<category><![CDATA[emails]]></category>
		<category><![CDATA[empresa]]></category>
		<category><![CDATA[marketing]]></category>
		<category><![CDATA[marketing digital]]></category>
		<category><![CDATA[newsletter]]></category>
		<category><![CDATA[newsletters]]></category>
		<category><![CDATA[posicionamento]]></category>
		<category><![CDATA[reciprocidade]]></category>
		<category><![CDATA[reconhecimento]]></category>
		<category><![CDATA[relacionamento]]></category>
		<category><![CDATA[relevância]]></category>
		<category><![CDATA[responsividade]]></category>
		<category><![CDATA[segmento]]></category>

		<guid isPermaLink="false">http://blog.brazip.com.br/post/100496683495</guid>
		<description><![CDATA[Temos que evoluir o marketing das empresas para se enquadrar ao perfil do novo consumidor, que está muito mais informado, mais consciente na compra e que adquire benefícios, e não produtos. Para conquistar esse cliente você precisa, antes de tudo, saber o que ele quer, necessita ou deseja, para só então ofertar o seu produto. [&#8230;]]]></description>
				<content:encoded><![CDATA[<p>Temos que evoluir o marketing das empresas para se enquadrar ao perfil do novo consumidor, que está muito mais informado, mais consciente na compra e que adquire benefícios, e não produtos.</p>
<p>Para conquistar esse cliente você precisa, antes de tudo, saber o que ele quer, necessita ou deseja, para só então ofertar o seu produto.</p>
<p><span id="more-60"></span></p>
<p>Vamos apresentar agora os <b>5 R&#8217;s do Marketing Digital</b>, que ajudarão você a posicionar melhor a sua empresa, tornando-a competitiva:</p>
<ol>
<li><b>Reciprocidade</b>
<p>Crie mecanismo de aproximação com o cliente. Ele precisa conhecer a sua empresa, aproximar de seus produtos.</p>
<p>Pesquise quem são seus clientes, onde estão, o que querem e use mecanismo de aproximação.</li>
<li><b>Relevância</b>
<p>Você precisa pesquisar para encontrar o produto do seu segmento, desejado pelos clientes.</p>
<p>Sua empresa precisa trazer soluções para as necessidades do consumidor e apresentar benefícios do produto. Já falamos que as características seu cliente encontra no manual de instrução e em vários sites na internet.</li>
<li><b>Reconhecimento</b>
<p>Você precisa ter diferencial sobre seus concorrentes, ser único e apresentar benefícios que leve o consumidor a comprar de você.</li>
<li><b>Responsividade</b>
<p>A compra não pode terminar após a aquisição do produto. Você precisa manter contato com o cliente e buscar feedback do atendimento e do produto. Isso trará mais qualidade e identificação para seu negócio.</li>
<li><b>Relacionamento</b>
<p>O relacionamento com o cliente deve ser duradouro. Desenvolva ações e faça o cliente lembrar-se da sua empresa na hora da nova compra. Faça seu cliente se sentir importante.</p>
<p>Peça a opinião, leve em consideração suas sugestões, estude o perfil dele e ofereça informações de acordo com suas escolhas. Envie email, mala direta e informe sobre suas ofertas e novidades.</li>
</ol>
<p>Estamos na era digital e também da alta competitividade. Vencerá quem der mais importância ao atendimento e às necessidades do cliente. Venda benefícios e faça seu cliente se sentir único!</p>
<p><center><br />
<a href="http://www.brazip.com.br/sites/br/materiais/ebook/a-importancia-do-email-para-uma-estrategia-de-marketing-digital/" target="_blank"><br />
<img src="http://www.brazip.com.br/sites/br/blog/wp-content/uploads/sites/6/2014/10/Ebook-Gratuito-A-Importancia-do-email-para-uma-estrategia-de-marketing-digital.png" alt="Ebook Grátis: A Importância do email para uma estratégia de marketing digital" width="100%"size-full wp-image-1151" /><br />
</a><br />
</center></p>
<p><center><br />
<a href="http://www.brazip.com.br/sites/br/materiais/ebook/a-importancia-do-email-para-uma-estrategia-de-marketing-digital/" target="_blank"><br />
<img src="http://www.brazip.com.br/sites/br/blog/wp-content/uploads/sites/6/2014/10/Ebook-Gratuito-A-Importancia-do-email-para-uma-estrategia-de-marketing-digital.png" alt="Ebook Grátis: A Importância do email para uma estratégia de marketing digital" width="728" height="312" size-full wp-image-1151" /><br />
</a><br />
</center></p>
]]></content:encoded>
			<wfw:commentRss>http://www.brazip.com.br/sites/br/blog/2014/10/20/os-5-rs-do-marketing-digital/feed/</wfw:commentRss>
		<slash:comments>0</slash:comments>
		</item>
	</channel>
</rss>
