Quais são os erros fatais que vendedores cometem?

Neste vídeo, o especialista em vendas e consumo Claudio Diogo fala quais são os maiores erros e pecados dos vendedores brasileiros.

Essas informações são resultados de uma pesquisa feita pela Tekoare com 200 campeões de vendas e 200 executivos e compradores de todo o Brasil.

Um estudo da IDC Brasil revelou que, apesar da estabilidade da economia, a Tecnologia da Informação (TI) deve ter um crescimento de 5% no Brasil neste ano. É uma previsão animadora, pois demonstra que os empresários brasileiros já reconhecem o poder da tecnologia para melhorar os processos, facilitar o aumento da produtividade do time, agilizar negociações, enfim, potencializar os resultados de seus negócios.

Neste post, vamos nos concentrar no quesito produtividade. Resolvemos listar alguns motivos para você acreditar que a tecnologia é uma aliada na produtividade do seu time. Acompanhe!

A tecnologia proporciona os ajustes nos processos

Uma das travas da produtividade do time costuma ser o não cumprimento de uma sequência lógica de atividades, os chamados processos. Isso faz com que não haja uma rotina no modo de trabalho de cada colaborador e isso se reflete no time, que acaba demorando muito mais tempo para fazer. Com a tecnologia, é possível tornar os processos muito mais “obrigatórios”, calibrando conforme o tempo necessário para cada atividade, o que se reflete em mais produtividade.

A tecnologia dá mais controle aos gestores

Ter a facilidade de gerar relatórios rápidos para analisar a produtividade do time é muito mais interessante ao líder imediato do que ele ter de percorrer mesa a mesa para verificar o andamento do trabalho.

Com um bom sistema de gestão, por exemplo, é possível fazer comparativos durante períodos específicos para detectar gaps de produtividade entre colaboradores e do time como um todo.

A tecnologia dá mais segurança à informação corporativa

À medida que o negócio cresce, mais e mais dados são gerados diariamente. Sem um bom sistema que centralize, integre e cruze estes dados, eles, além de serem analisados com mais dificuldade, podem ser extraviados, roubados ou danificados.

E segurança da informação é um assunto cada vez mais sério nas empresas de todos os portes e segmentos. Há dados que podem ser vitais para o negócio – transações financeiras e segredos industriais, por exemplo.

A tecnologia melhora a comunicação

O diálogo e o vínculo emocional são cada vez mais fundamentais nas empresas. Ter informações atualizadas sobre o negócio, sobre as expectativas e planos da empresa, também contribui com a produtividade do time. Para isso, é preciso ter uma excelente comunicação interna.

Neste sentido, a tecnologia também pode ajudar. Ao utilizar um sistema baseado na nuvem e que possa ser acessado por dispositivos móveis, por exemplo, os executivos que viajam podem ter acesso aos dados corporativos, operar as ferramentas, se comunicar com o escritório e fechar negócios de forma remota. Por meio da tecnologia, também é possível quebrar a barreira imposta pelas paredes do escritório e conectar pessoas de diferentes departamentos e filiais, tornando o time muito mais colaborativo e produtivo.

Para finalizar, é importante lembrar que a utilização da tecnologia pelo time deve ser orientada ao negócio. Por isso, treinar as pessoas para a utilização das ferramentas é tão importante quanto conscientizar e normatizar o uso da tecnologia. Ao criar regras e deixá-las claras, a empresa mostra que dispõe de tecnologia para facilitar o dia a dia dos profissionais e em contrapartida eles se comprometem mais e entregam melhores resultados.

Como a tecnologia é utilizada por sua empresa quando o assunto é a produtividade do time? Deixe seu comentário!

Veja algumas dicas e saiba como sua empresa pode se diferenciar dos concorrentes e prosperar em momentos de crise.

Esta pode ser uma grande oportunidade para se destacar dos concorrentes. É neste momento que você precisa estudar o cenário para encontrar a melhor solução.

Monte um planejamento de crescimento

Diante da situação de incerteza na economia, é preciso trabalhar para resolver os problemas e encontrar soluções para que sua empresa tenha destaque no mercado. Trace um planejamento para se destacar e crescer.

Desenvolvimento de talentos

Com o objetivo de aperfeiçoar o desempenho organizacional, sua empresa deve investir na capacitação da equipe. Isso é importante para motivar, aumentar a produtividade e engajar os colaboradores em um momento tão delicado no qual o país está passando.

Os times bem treinados terão a capacidade de identificar o que pode trazer vantagens para a empresa, apresentando sugestões e soluções.

Investimento em tecnologia

Além de investir no desenvolvimento e nas habilidades da sua equipe, você precisa ter dados confiáveis e atualizados para fazer as análises que apoiam as tomadas de decisões.

Neste sentido, mostramos a importância dos sistemas de informações nas empresas e a necessidade da existência de alinhamento entre a tecnologia de informação e o processo de gestão de negócios.

O BraZip mySuite é um software de gestão da informação que conta com várias ferramentas que atendem às necessidades operacionais e gerenciais da sua empresa, auxiliando na análise de problemas, visualização de assuntos complexos e ainda oferece suporte às tomadas de decisão.

Assim você poderá não somente sobreviver, como também crescer e se destacar e passar pela crise ainda mais fortalecido.

Amplie os canais de comunicação com os clientes

Ampliar os canais de comunicação vai fazer com que você estreite o relacionamento e fidelize os atuais clientes. Como consequência, aumentarão as vendas e a participação de mercado.

Veja como o mySuite pode ajudar no crescimento da sua empresa

Utilizado por mais de 5.000 empresas em mais de 10 países como estratégia de negócio, o BraZip mySuite gerencia toda a comunicação com o cliente em um único sistema, mantendo um CRM atualizado e de alta performance de consulta.

Desenvolvido pela BraZip Tecnologia, o software vai ajudar sua empresa a conquistar e manter clientes, controlar o funil de vendas, acompanhar da evolução da negociação e ainda aumentar a produtividade e o envolvimento de toda a equipe.

Um dos grandes diferenciais do mySuite é a diversidade de recursos disponíveis. O software conta com várias ferramentas, que atendem às necessidades da sua empresa.

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Entre em contato com nossos consultores e faremos um orçamento de acordo com a necessidade da sua empresa.

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Além de conhecer o negócio, os empreendedores precisam levar em consideração alguns fatores para manter seu negócio saudável e competitivo.

1. Inovação

Antes de começar qualquer negócio é preciso pesquisar. Aprender sobre o mercado, comportamento e necessidades dos consumidores. Além disso, é preciso oferecer algo novo, encontrar uma lacuna no mercado. Uma empresa nova deve ser capaz de oferecer algo que ainda não tem, ou um serviço muito diferenciado, exclusivo e único.

Sem inovação os consumidores não terão nenhum motivo para trocar a empresa que já está acostumado negociar pela sua. Inove, seja único!

2. Marketing

Mais uma vez, a fase da pesquisa entra no negócio. Você tem que entender o que leva o consumidor a adquirir um produto do seu segmento, o que o motiva a comprar. O cliente precisa conhecer os benefícios do seu produto.

Você precisa persuadir seu cliente, fazê-lo entender que ele precisa do seu produto. É preciso criar motivos persuasivos, que justifiquem a compra.

É preciso encontrar a forma adequada de comunicar com o cliente. Por isso, a necessidade da pesquisa. Não adianta investir em todos os veículos, se você não sabe as preferências midiáticas do seu público.
Marketing é a ferramenta para você conquistar o cliente em suas predileções.

3. Eficiência

A palavra de ordem para empresas que querem ter relacionamento longínquo com o mercado é eficiência. As empresas precisam ser eficientes em gestão, em criar razões de compra, no relacionamento interno com seus colaboradores e na adequação às mudanças do mercado, que evolui como todos os aspectos do conhecimento humano.
As empresas precisam ser eficientes na hora de encontrar a melhor forma de produção, na hora de destinar verbas para cada setor e na hora de se relacionar com o cliente.

4. Aperfeiçoamento

As empresas precisam entender e acompanhar as mudanças do mercado. O produto que não se inova, torna-se obsoleto dentro de pouco tempo. O seu atendimento também deve se enquadrar às novas necessidades dos consumidores, que cada vez pesquisam mais, conhecem mais e são mais exigentes.

É importante também estar atento à concorrência. Crie sempre um diferencial para seu produto, que pode estar nos benefícios, no uso de novas tecnologias ou no atendimento.

A chave para não “ficar para trás” é a evolução do seu produto de acordo com as necessidades do mercado, uso de novas tecnologias e facilidades desenvolvidas para otimizar a produtividade e o relacionamento com o cliente.

5. Relacionamento com cliente

A mais valia hoje é: conhecer o público e desvendar as necessidades para depois oferecer o produto.

Aproxime sua empresa do cliente. Lembre-se: o relacionamento não termina na compra, começa ali. Com o aumento da concorrência, você precisa criar meios de conhecer e ser lembrado pelo cliente. Isso só se faz com bom atendimento, transparência e a permissão para que o cliente participe do seu negócio, fazendo críticas e sugestões.

Crie programas de fidelização e conteúdo atrativo para nunca perder o contato com esse consumidor. Construa relação de confiança com seu público.

A busca por desafios faz parte da BraZip Tecnologia. Ultrapassar marcas e apoiar quem busca o melhor desempenho faz parte da nossa missão. Apoiamos nossa equipe a chegar mais longe, ir ao topo!

Nosso companheiro de trabalho, atleta e atual presidente da Confederação Brasileira de Paraquedismo Luiz Cláudio Santiago, mais conhecido como Dim, com o apoio da BraZip Tecnologia, foi convidado a participar da conquista do recorde sequencial de formação em queda livre Sul-Americano, em que grandes formações de pessoas se conectam durante o salto em queda livre. A intenção do grupo era formar duas figuras pré-determinadas.

“Já é a quinta vez que participo dos recordes de paraquedismo com apoio da BraZip. Nos quatro anos anteriores, a ideia era formar o maior número possível de pessoas em queda livre. Esse ano o desafio era diferente e mais complexo: nossa meta era formar duas figuras sequenciais em queda livre, que consiste em formar uma figura pré-determinada com todos os atletas em seus locais também pré-determinados e após a construção da primeira figura as pessoas das bordas ‘transitam’ pela figura, mudando seu ‘slot’ (posição) inicial, alterando a formação para a segunda figura”.

Dim e a equipe de atletas brasileiros se uniram a paraquedistas da Argentina, Paraguai, Uruguai e Venezuela para ultrapassar a marca do recorde anterior desse tipo de salto que reuniu 28 pessoas em duas figuras.

O grande desafio deste tipo de salto é que a formação da figura com os paraquedistas em queda livre precisa ser perfeita e idêntica à formação definida no solo. É necessário registrar a figura que será realizada em confederações do esporte e reproduzi-la durante a queda. Nesta modalidade, o tempo de permanência no ar não é importante, o que vale é a formação do desenho registrado.

“O ponto mais difícil dos recordes deste tipo é que a figura é formada no chão e cada pessoa tem seu local exato para ‘gripar’ (pegar) e, se trocarmos isto durante o salto, o recorde não é homologado pela Federação Aeronáutica Internacional (FAI) e todo esforço é em vão“, descreve Dim.

Perris Valley (Califórnia – USA) foi o local escolhido pelos atletas por fornecer aeronaves, pilotos e outros requisitos necessários para o bom andamento do evento. Os atletas saltaram a 7.000 metros de altura, atingindo a velocidade de 220 km/h.

A vivência do desafio de 2014 foi marcante para os recordistas, eles conseguiram em 5 dias bater a marca anterior e ainda bater os próprios recordes. O evento aconteceu entre os dias 27 e 31 de maio e foram homologados cinco recordes. Já no primeiro dia, a equipe conseguiu construir duas figuras pré-determinadas em queda livre com 34, 40 e 50 pessoas. No segundo dia, conseguiram chegar à marca de 60 pessoas e, após muito treinamento e espírito de equipe, no último dia conseguiram formar duas figuras sequenciais no ar com 74 atletas. “Desta vez batemos nossos próprios recordes diversas vezes e isto foi muito gratificante e motivador, pois eu estava em todos eles”. São palavras do Dim, realizado com a conquista.

Após avaliação dos juízes da Federação Aeronáutica Internacional (FAI), foi feito o anúncio oficial da homologação do novo recorde Sul-Americano de formação em queda livre Sequencial.

A equipe da BraZip Tecnologia deseja ainda mais sucesso para nosso companheiro e atleta! A BraZip apoia os companheiros a enfrentarem seus desafios.